- 1、本文档共14页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
专业售后服务合同范本(2024年版)
本合同目录一览
1.合同主体及定义
1.1甲方名称及定义
1.2乙方名称及定义
1.3甲方产品及定义
1.4乙方服务及定义
2.服务内容
2.1乙方提供的服务内容
2.2服务范围及地域
2.3服务期限
3.服务费用
3.1服务费用的计算方式
3.2服务费用的支付方式
3.3服务费用的调整方式
4.服务要求与标准
4.1乙方服务人员的资质要求
4.2服务过程中的行为规范
4.3服务结果的评价标准
5.合同的履行
5.1甲方的义务
5.2乙方的义务
5.3合同的变更与终止
6.保密条款
6.1保密信息的定义
6.2保密信息的保护期限
6.3保密信息的泄露责任
7.违约责任
7.1甲方违约责任
7.2乙方违约责任
8.争议解决
8.1双方协商解决
8.2第三方调解
8.3法律诉讼
9.法律适用及争议解决
9.1合同适用的法律法规
9.2争议解决的地域及法院
10.其他条款
10.1合同的签订日期
10.2合同的有效期限
10.3合同的附件
11.甲方(客户)签名
12.乙方(服务提供商)签名
13.见证人(如有)签名
14.合同签订地点
第一部分:合同如下:
1.合同主体及定义
1.3甲方产品:甲方产品指的是甲方生产的系列产品,包括但不限于型号的产品。
1.4乙方服务:乙方服务指的是乙方为甲方产品提供的安装、维修、保养、技术支持等服务。
2.服务内容
2.1乙方提供的服务内容:乙方应根据甲方的要求,为甲方产品提供包括但不限于安装、维修、保养、技术支持等服务。
2.2服务范围及地域:乙方应在中国大陆地区为甲方产品提供服务。
2.3服务期限:本合同签订之日起至2026年12月31日止。
3.服务费用
3.1服务费用的计算方式:服务费用根据乙方提供的服务项目及工作时间计算。
3.2服务费用的支付方式:甲方应按照双方约定的付款周期,通过银行转账的方式支付服务费用。
3.3服务费用的调整方式:如因市场行情变化等原因,需调整服务费用,双方可协商一致后进行调整。
4.服务要求与标准
4.1
乙方服务人员的资质要求:乙方服务人员应具备相关产品的专业知识和技能,并提供相应的资质证明。
4.2服务过程中的行为规范:乙方服务人员应遵守甲方的管理制度,尊重甲方的员工和客户,不得损害甲方的利益。
4.3服务结果的评价标准:甲方应对乙方提供的服务质量进行评价,评价结果作为乙方服务费用的支付依据之一。
5.合同的履行
5.1甲方的义务:甲方应按照合同约定提供产品和服务,并支付服务费用。
5.2乙方的义务:乙方应按照合同约定提供专业、高效的服务,并遵守甲方的管理制度。
5.3合同的变更与终止:如因特殊情况需要变更或终止合同,双方应协商一致,并签订书面协议。
6.保密条款
6.1保密信息的定义:保密信息指本合同履行过程中,甲方和乙方相互提供的技术秘密、商业秘密等。
6.2保密信息的保护期限:保密信息的保护期限为合同终止后五年。
6.3保密信息的泄露责任:如一方泄露了对方的保密信息,应承担相应的法律责任。
7.违约责任
7.1甲方违约责任:如甲方未按照合同约定支付服务费用,应支付违约金,违约金为应支付服务费用的10%。
7.2乙方违约责任:如乙方未按照合同约定提供服务,应支付违约金,违约金为应支付服务费用的10%。
8.争议解决
8.1双方协商解决:双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的任何争议和纠纷。
8.2第三方调解:如双方协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。
8.3法律诉讼:如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.法律适用及争议解决
9.1合同适用的法律法规:本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
9.2争议解决的地域及法院:如发生法律诉讼,应向合同签订地人民法院提起。
10.其他条款
10.1合同的签订日期:本合同于2024年1月1日签订。
10.2合同的有效期限:本合同自签订之日起生效,有效期为五年,至2029年12月31日止。
10.3合同的附件:本合同附件包括甲乙双方提供的产品清单、服务项目及费用明细等。
11.甲方(客户)签名:
(此处应有甲方代表签名)
12.乙方(服务提供商)签名:
(此处应有乙方代表签名)
13.见证人(如有)签名:
(此处应有见证
文档评论(0)