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社区度创先争优工作计划

一、工作背景与目标

随着我国城市化进程的不断加快，社区作为城市的基本单元，其治理水平直接影响着居民的生活质量和城市的和谐稳定。近年来，我国政府高度重视社区建设，不断推动社区治理体系和治理能力现代化。在这样的背景下，社区度创先争优工作应运而生，旨在通过创新工作方法，提升社区服务水平，增强居民的获得感和幸福感。社区度创先争优工作要求各级社区党组织紧密围绕党的中心工作，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，努力实现社区治理的全面进步和全面过硬。

社区度创先争优工作的目标主要包括：一是提升社区治理水平，建立健全社区治理体系，完善社区治理机制，确保社区事务规范有序；二是加强社区党组织建设，充分发挥党组织的领导核心作用，增强党组织的凝聚力和战斗力；三是提高社区居民素质，培养社区居民的自治意识和参与意识，推动居民积极参与社区治理，共同营造和谐宜居的社区环境。通过这些目标的实现，为构建共建共治共享的社会治理格局奠定坚实基础。

当前，社区在服务居民、维护社会稳定等方面面临着诸多挑战。居民对社区服务的需求日益多元化，对生活质量的要求不断提高，这要求社区必须不断创新工作方式，提高服务水平。同时，随着互联网、大数据等新技术的发展，社区治理手段也在不断更新。在这样的形势下，社区度创先争优工作需要紧跟时代步伐，积极探索新路径，以适应新时代社区治理的新要求。通过深入开展创先争优活动，激发社区工作人员的工作热情和创新精神，提升社区服务效能，为居民提供更加优质、高效的社区服务。

二、工作内容与措施

(1)社区度创先争优工作的核心在于提升服务质量和居民满意度。为此，我们将开展一系列具体措施，包括深化“互联网+社区”服务模式，通过建立线上服务平台，实现居民与社区服务的无缝对接，提高服务效率和透明度。同时，加强社区志愿服务队伍建设，鼓励居民参与社区公益活动，形成良好的社区互助氛围。此外，设立社区服务热线，及时响应居民需求，解决居民的实际困难。

(2)为了提升社区治理水平，我们将实施网格化管理，将社区划分为若干网格，明确网格长和网格员职责，实现社区管理的精细化、精准化。此外，建立居民自治机制，通过居民议事会、居民代表会议等形式，让居民参与社区事务的决策和管理，增强居民的自治意识和能力。同时，定期举办社区论坛和座谈会，广泛收集居民意见，形成社区治理的合力。

(3)社区度创先争优工作还注重强化社区文化建设，通过举办丰富多彩的文化活动，如书法、绘画、舞蹈等培训班，丰富居民的精神文化生活。同时，开展社会主义核心价值观教育，通过举办讲座、展览等形式，引导居民树立正确的世界观、人生观、价值观。此外，加强与周边单位的合作，共同举办文化活动，形成社区文化品牌，提升社区的知名度和影响力。在实施这些措施的过程中，我们将不断总结经验，优化工作方法，确保社区度创先争优工作取得实效。

三、工作实施与保障

(1)工作实施方面，我们将成立专门的领导小组，负责统筹协调社区度创先争优工作的开展。领导小组由社区党组织、居委会、物业企业等相关负责人组成，确保各项工作有序推进。计划在2023年内，对全体社区工作人员进行专项培训，提升其服务意识和专业能力。以某社区为例，经过培训，工作人员的服务态度和服务质量得到了显著提升，居民满意度调查结果显示，满意度由去年的70%上升至今年的90%。

(2)在保障措施上，我们将加大资金投入，确保社区度创先争优工作顺利实施。2024年，社区将投入500万元用于社区基础设施建设、文化活动场地改造和志愿者队伍建设。例如，某社区在资金支持下，新建了社区活动中心，为居民提供了更多休闲娱乐的场所。此外，我们将建立健全考核评价机制，将工作成效与工作人员的绩效挂钩，激发工作人员的工作积极性。

(3)为了确保工作实施与保障的实效性，我们将定期对社区度创先争优工作进行督查和评估。通过第三方机构对社区工作进行评估，每季度发布一次社区工作报告，对工作成效进行公示。同时，设立举报热线，鼓励居民对社区工作进行监督。例如，某社区通过设立举报热线，成功解决了多起居民反映的问题，提升了社区治理水平。通过这些措施，我们将确保社区度创先争优工作取得实效，为居民创造更加美好的生活环境。