护理质量安全管理课件.ppt

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护理质量与平安管理;;*;*;*;*;*;*;质量与平安管理中存在的问题;*;*;*;护理质量;护理效劳质量的构成要素; 护理质量管理

〔ManagementofNursingQuality〕

指按照护理质量形成的过程和规律，对构成

护理质量的各要素进行方案、组织、协调和控制，

以保证护理工作到达规定的标准和满足效劳对象

需要的活动过程。;护理质量管理根本原那么;护理质量管理策略;转变“管人〞观念;多说四那么;少说四那么;护理质量管理策略;*; PDCA循环

4个阶段、8个步骤;C;原有水平;护理质量管理策略;;护理质量管理策略;;关注薄弱环节;关注薄弱时段;关注重点护士;?医学的局限性决定了医学的本质和真谛;*

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