修正“四脉”理论视角下郭亮村旅游形象重塑研究.pdf

摘要

特色鲜明的旅游形象是旅游目的地提升吸引力的首要前提。然而，受多方面因素影响，

旅游经营中负面事件层出不穷，导致一些旅游目的地原有的良好旅游形象遭到破坏甚至扭

曲，旅游形象重塑成为理论界和公众关注的热点话题。作为“中国第一影视村”的郭亮村

极具地理资源和文化资源优势，近二十年来乡村旅游发展比较成功。但是，由于商业化、

同质化等诸多问题的出现，随着网络媒体信息的扩大传播，郭亮村景区某些方面在自媒体

社交软件上具有颇多负面评价，其旅游形象严重受损，扭转和重塑其在人们心目中的旅游

形象成为郭亮村旅游实现可持续发展的必由之径。

论文依据旅游形象定位“二脉”“四脉”理论，结合时代特征、游客诉求变化与新旅

游者取向，提出修正“四脉”（天脉、地脉、人脉、文脉）理论。同时论文对“认知-情感”

模型的指标体系进行重新梳理，以天脉、地脉、人脉和文脉进行维度划分，试就游客感知

形象指标体系做以创新。论文以郭亮村景区作为研究对象，以修正“四脉”理论为分析框

架，按照天脉、地脉、人脉和文脉四个方面对郭亮村进行实地调研，再基于修正“四脉”

旅游形象游客感知模型设计访谈提纲，对游客进行访谈，分析郭亮村形象塑造得失。最后，

对访谈资料文本进行梳理编码归类，依照“四脉”资源特色提出郭亮村旅游形象—“太行

天路，云上柴门”重塑思路，并从产品吸引力提升、数字化营销和事件化逆转三方面提出

郭亮村旅游形象重塑路径。

本研究基于“二脉”“四脉”等理论，提出修正“四脉”理论，对旅游形象定位理论

有一定补充和创新意义；并基于修正“四脉”理论，结合“认知-情感”模型，构建郭亮村

旅游形象感知测量模型，对旅游目的地形象感知测量工具创新具有启发意义。论文总结郭

亮村旅游形象定位和形象破坏原因，依据修正“四脉”理论提出郭亮村旅游形象重塑思路

和路径，为郭亮村景区旅游形象重塑和可持续发展提供了新的思路，同时希望为其他乡村

旅游目的地形象研究与实践发展提供借鉴。

I

关键词：修正“四脉”理论；乡村旅游；旅游形象感知测量模型；形象重塑；郭亮村

II

ABSTRACT

Adistinctivetourismimageisthefirstprerequisitefortourismdestinationstoenhancetheir

attractiveness.However,undertheinfluenceofvariousfactors,negativeeventsintourismmanagementemerge

inendlessly,resultinginthedestructionorevendistortionoftheoriginalgoodtourismimageofsometourist

destinations.Thereconstructionoftourismimagehasbecomeahottopicoftheoreticalcirclesandthepublic.

AsthefirstfilmandtelevisionvillageinChina,GuoliangVillagehasgreatadvantagesingeographicaland

culturalresources,andthedevelopmentofruraltourismhasbeenrelativelysuccessfulinthepasttwodecades.

However,duetotheemergenceofmanyproblemssuchascommercializationandhomogenization,aswellas

theexpansionanddisseminationofonlinemediainformation,someaspectsofGuoliangVillageScenicSpot

havealotofnegativecommentson