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门诊导医工作制度
1、门诊各科室导诊人员必须熟悉本院、本门诊各科就诊情况及常规开展项目情况，保证能正确引导病人就诊。
2、导医人员必须佩带工牌，做到仪表端庄，衣着整洁。必须准时上下岗，不串岗、不脱岗、不闲谈，严格组织纪律。
3、要热情主动接待病人，礼貌待人，有问必答，百问不厌，主动介绍医院概况、科室组成、医院设备及门诊各科配置情况等。
4、经常巡视大厅，引导患者挂号、候诊、检查。协助医生做好分诊导诊工作。
5、见到残疾人、高龄老人、久病体弱患者应主动接待，免费提供车床、轮椅服务。对年老体弱行动不便者应搀扶到诊室就诊，合理安排优先检查。对用担架抬来的急危病人，应立即协助送急诊科处理。
6、为病人免费提供开水及一次性水杯。免费发送《就诊指南》《健康教育处方》《疫情防控知识》等卫生宣教防控资料。
7、本院设立无假日门诊值班制度，导诊人员服从假日门诊值班统一调配，导诊过程中如遇各种疑难问题由门诊值班人员负责解释协调，或向相关部门汇报。
8、如下班时间段医生未看完病人，导诊护士协助配合后方可离岗。并及时协助整理诊室及各诊室安全检查。
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