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门诊部办公室工作制度
1、门诊部办公室是在院长领导下担负门诊医疗、教学、科研、预防、护理等的行政管理机构，实行主任负责制，并定期向院长汇报工作。
2、坚持政治思想和医德医风教育，做到一切以病人为中心，为医清廉，不断改善服务态度，提高医疗质量。
3、坚持8小时门诊工作制，实行学习和开诊两顾的原则，合理安排，处理好工作与学习的关系。
4、消毒隔离制度是门诊工作的重要内容，注射室、小手术室及有关科室必须严格执行无菌操作技术，防止交叉感染，发现传染病，应及时消毒隔离，并按规定做好登记上报工作。
5、保持门诊部的清洁卫生，每月对候诊厅、外科处置室、治疗室、注射室、口腔科诊室等处作空气取样进行细菌培养一次。以了解是否达标，如不达标应及时采取补救措施:每天检查清洁卫生情况，每月召集清洁工人开会一次，检查卫生清洁制度的执行情况。
6、保持良好的门诊秩序是门诊工作的基本原则之一，必须加强管理。导医人员必要时应协助病人检查治疗;设立意见本，及时办理人民来信以改进工作，处理好医患关系:爱护门诊公共设施，以确保门诊工作的顺利进行。
7、门诊应设卫生科普宣传栏，根据季节、流行病的情况以及上级的要求，有针对性地进行卫生宣教。
8、每月会同医务科、护理部检查各科规章制度与各种技术操作流程的执行情况，不定时对各诊室检查医疗质量、服务态度、劳动纪律等，按管理质量标准进行评价，针对存在的问题，每月召开1-2次有关科室会议，协调并改进工作。
9、每月按时完成各种统计及“大事记”的整理工作，为改进门诊工作提供依据。
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