电商仓配服务合同.docx

电商仓配服务合同

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（服务提供方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方从事电商业务，有仓储和配送服务需求，乙方具备专业的仓配服务能力，能够为甲方提供高效、优质的仓配一体化服务。依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（一）仓储服务

仓库提供：乙方为甲方提供位于[仓库详细地址]，面积为[X]平方米的仓储空间，用于存放甲方电商销售的商品。仓库应具备完善的消防、通风、防潮、防盗等设施，符合货物存储的安全标准。

货物存储管理：负责甲方货物的入库验收、上架存储、在库盘点、库存管理等工作。货物入库时，乙方按照甲方要求及行业标准对货物的数量、质量、包装等进行严格验收，准确记录货物信息并录入库存管理系统；在库期间，定期对货物进行盘点，确保账物相符，如发现货物有异常情况（如损坏、变质等），及时通知甲方并按照甲方指示处理；根据甲方需求，提供库存报表，内容包括库存数量、存储位置、出入库记录等。

仓储增值服务：根据甲方要求，提供货物的分拣、包装、贴标、组套等增值服务。包装材料和方式可由双方协商确定，确保货物在运输过程中不受损坏，且符合电商销售的包装规范和审美要求。

（二）配送服务

订单处理：接收甲方的发货指令，及时对订单进行处理，包括订单信息核对、货物分拣、配送单生成等。确保订单处理的准确性和及时性，订单处理时间不超过[X]小时（自收到订单之时起计算）。

运输配送：根据订单信息，选择合适的运输方式（如快递、物流专线等），将货物按时、安全地配送到客户指定地点。负责运输过程中的货物跟踪，通过物流信息系统实时向甲方反馈货物运输状态，包括货物的运输路线、预计到达时间、签收情况等。如遇运输异常（如延误、破损等），应在[X]小时内通知甲方，并积极协助甲方解决问题。

配送增值服务：提供货到付款代收、退货处理等增值服务。对于货到付款订单，乙方应按照甲方要求收取货款，并在规定时间内将代收货款结算给甲方；对于客户退货，乙方应协助甲方进行货物验收、入库等操作，记录退货原因，将相关信息反馈给甲方。

二、服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[X]个月，双方如无异议，则自动延续[延续时长]。

三、费用及支付方式

（一）服务费用

仓储费用：

固定仓储费用：甲方按照每月每平方米[X]元的标准向乙方支付固定仓储费用，每月固定仓储费用=实际使用仓储面积（平方米）×每月每平方米固定仓储费用。

变动仓储费用：根据货物的存储量，按照每吨每月[X]元（或根据实际计价单位和标准）收取变动仓储费用。每月变动仓储费用=当月平均库存货物量（吨或其他计价单位）×每吨每月变动仓储费用。

配送费用：配送费用根据订单数量、货物重量、体积、运输距离等因素确定，具体收费标准见附件《配送费用报价表》。配送费用按批次结算，每批次配送完成后，乙方根据实际配送订单数量和费用标准计算费用，并向甲方提供费用明细清单。

增值服务费用：增值服务费用根据具体服务内容和工作量确定，双方在每次提供增值服务前协商确定费用标准，并在服务完成后的[X]个工作日内结算。

（二）支付方式

甲方将服务费用支付至乙方指定的银行账户：

开户银行：[开户银行名称]

银行账号：[银行账号]

支付周期为每月[具体支付日期]前，甲方对上月的服务费用进行核对，核对无误后在[X]个工作日内完成支付。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

权利：有权对乙方的仓配服务进行监督和检查，查阅相关记录和报表；有权要求乙方按照合同约定的服务内容、标准和时间提供服务，若乙方未达标，有权要求乙方限期整改或扣除相应服务费用；有权要求乙方提供仓配服务优化建议，并根据自身需求选择合适的方案。

义务：按照合同约定向乙方支付服务费用；向乙方提供准确的货物信息、客户信息、发货指令等，确保信息的真实性、准确性和完整性；配合乙方开展工作，如协助乙方进行货物验收、提供必要的货物资料等；负责提供货物的相关合法手续和文件，确保货物的合法性。

（二）乙方权利与义务

权利：有权按照合同约定收取服务费用；要求甲方提供开展服务所需的必要支持和协助；在甲方未按时支付费用或提供准确信息时，有权暂停服务直至甲方履行义务。

义务：按照合同约定的服务内容、标准和时间，提供专业的仓配一体化服务；配备足够的仓储和配送人员，以及先进的仓储设备和运输工具，确保服务的高效、安全；对甲方的货物妥善保管，如因乙方原因导致货物损坏、丢失、变质等，乙方应承担赔偿责任；对甲方提供的