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“一个人没有团队精神将难成大事;一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙;一个民族如果没有团队精神也将难以强大。”
;五个指头论长短:
有一则寓言故事,说的是五个指头伸出来,比谁是老大,谁就排第一。老大说,我最粗,我应该排第一;老二说,我最灵活,我应该排第一;老三说,我最长,我应该排第一;老四说,我最珍贵,戒指是戴在我上面,我应该排第一。老五有什么理由能排第一呢?老五说,当我们去朝圣拜佛的时候,我领队,在最前面.自然是第一。大家一合掌,果然老五在最前面。;启示:
五个指头是分散的,倘若合成拳头,形成团队,必定会增加它的竞争优势。;;木桶原理给我们的启示是什么?;第一阶段要挣钱:“手”和“争”组成
第二阶段是生钱:一个平台和“牛”组成
第三阶段为赚钱:“贝”与“兼”组成
第四阶段是來钱:繁体字的来由“三个人”组成。形成团队。;;团队:是组织的理想状态,是每个成员为了整体的目标和利益,在一起精诚合作、密切配合,实现工作绩效的最大化的共同体。
;团队精神:是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。包含三个内容:团队的凝聚力、合作的意识、士气的高昂。;团队五要素:
1.目标(Purpose);
案例:白龙马和小毛驴的故事:
2.人员(People);
;团队五要素:
3.计划(Plan);
4.权限(Power);
5.定位(Place);;二、团队的角色定位认知;(二)贝尔宾的团队角色理论;角色;“人无完人,但是一个集体是可以完美的。”——贝尔宾
功能齐全是团队成功的必要条件!;团队角色的三维均衡:;;《团队角色自测问卷》注意事项
1.本问卷共有七道题,每道题有八个选项,请您把十分分配给这八个选项。
2.分配的原则是:八个选项分值之和为十分,最体现您行为的选项分值最高,以此类推,您可以把十分全部分配给其中一项。
3.请您根据您的实际情况把分数填入后面的表中,由于表中的字母排列没按顺序,注意不要填错了,然后按纵向统计出每一项得??。
4.请大家凭自己的感觉做题,尽量不要做价值判断。;自我评价分析表;;
“无界”的领导观
“隐性”的领导观
“柔性”的领导观
“互动”的领导观
;共同愿景是团队成员的个人愿望的整合
是成为员工心中愿望的远景和行动的坐标
愿景的三大要素是目标、价值观、使命感;1.组织大愿景
2.团队小愿景
3.个人愿景;案例1
三声铃响,必有应答
三声铃响,必有应答——这是宝钢总机班的团队小愿景。如果你给宝钢的总机打电话一般三声铃响就会答应:“你好!宝钢。”如果四声铃响宝钢才应答,你可以再打一个电—宝钢的用户热线电话进行投诉,当事人要扣1万元的奖金。;案例2:
一切为了3′18″
一切为了3′18″——这是宝钢炼钢厂炉前化验室的团队小愿景。宝钢的炼钢炉是世界上最大的炼钢炉,每炉钢300吨。一炉钢水能否出钢,要取得钢样送到炉前化验室,化验合格才能出钢。日本的君津钢厂是世界上先进的钢厂之一,这道工序最快要用3′19″。宝钢提出3′18″的目标。目前,已达到2′28″。;案例3:
1010
1010是宝钢钢管厂的检修部门提出的团队小愿景。第一个10就是生产线出了故障,一个电话打到检修理部门,10分钟一定赶到现场,如果超过一分钟扣1万元奖金。第二个10中,1就是一次检修成功,0就是返修理率为0。
如果企业生产线一出故障,一个电话过去,立刻赶到现场,一次检修理成功,返修率为0。那么领导不再去救火了,第一线生产的员工心里很踏实。;共同的目标是员
工合作的前提和基础。
案例:萨盖定律;
英国心理学家P.萨盖说:“戴一块手表的人知道准确的时间,戴两块手表的人便不敢确定几点了。”
目标——行动计划——坚决执行。;共同的价值取向
学会讲故事
借企业文化塑造团队精神;;;;;排斥差别将导致团队溃败
容忍差别是团队基本要求
重视差别方能用人所长
利用差别才能永保团队活力;(四)团队的角色意识;“对上对下都一样。”
对的一面:人格一样
错的一面:角色不一样
面对上级:尊重、服从、执行。
面对下级:有职有权、敢于决策
角色不一样,先变角色,后变行为方式;;;(五)正视矛
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