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服务创新的商业模式及其应用研究
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TOC\o1-3\h\z\u服务创新的商业模式及其应用研究 2
第一章引言 2
1.1研究背景及意义 2
1.2研究目的与问题 3
1.3研究方法与论文结构 4
第二章文献综述 6
2.1服务创新理论的发展 6
2.2商业模式创新的理论研究 7
2.3服务创新与商业模式的关系研究 9
2.4国内外研究现状评述 10
第三章服务创新的商业模式分析 11
3.1服务创新商业模式的类型与特点 11
3.2服务创新商业模式的构建要素 13
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