浅谈5S管理制度在企业办公区域中的应用.pdf

经营管理

浅谈5S管理制度在企业办公区域中的应用

■徐瑶岑中国航发航空科技股份有限公司

摘要：

办公区域的状态是科研技术人员以及管理人员行为习惯和个人素质的集中体现。良好的办公环境，不仅可以

让员工心情愉悦地投入到每天的工作中，还能有效提高工作效率。本文结合动素理论，通过对某央企办公区域5S应用状

况进行剖析，探讨如何在竞争激烈的市场环境中构建科学的管理模式，营造高质量、高效率、低浪费的办公环境，从而提

高员工工作效率和工作质量，提高企业竞争力。

关键词：

5S；动素分析；精益化管理；SOP；办公区域

一、5S管理制度的起源及含义推进的大背景下，若相关人员还处于传统的管理方式中，

5S管理起源于日本，是一种现代企业的管理模式。会导致工作与发展脱节，效率效益也随之下降。因此，将

具体包含以下内容：5S管理应用于日常办公区域，对推动A公司日常工作规

1.整理（SEIRI）：用“红单”将现场需要的东西与不范化，使相关人员提高工作效率是非常必要的。

需要的东西分开，并处理掉不必要的东西，将“空间”释1.普及5S理念的必要性

放出来，灵活使用。近年来，A公司在车间及办公区域大力普及5S管理

2.整顿（SEITON）：三定，即“定名、定量、定位”，理念，并制定了相关制度，但在推行过程中还存在不尽如

根据使用频度分别放置，使常用的东西能及时、准确地人意的问题，尤其是在提升员工对5S管理理念的认同方

取出。面还需要下大力气。比如，根据B部门2023年5S评分

3.清扫（SEISO）：去除现场的脏物、垃圾、污点。统计表（如图1），在产能集中的月份5S评分却较低，重

4.清洁（SEIKETSU）：定期进行卫生、安全检查，复问题发生次数占违规现象的58%。由此可见，A公司员

采取防止污染、噪声和震动的对策，使现场明亮化。工对5S的认知仍有不足。比如，一些员工不太清楚5S

5.素养（SHITSUKE）：培养员工文明礼貌习惯，员的底层逻辑，认为5S只是领导安排的卫生打扫工作；一

工按规定着装及佩戴工作牌，按规定行事，养成良好的工些部门管理者对违规现象习以为常，或者认为“正确与错

作习惯。误的边界不明晰”，故而未加以纠正。这些片面认识，导

20世纪90年代，随着中国改革开放的发展，外资企致5S管理活动效果不佳。

业陆续来中国建厂，也将日本5S管理思想带到了中国。最

开始实行5S管理办法的是广东的一些日本企业，紧接着

台湾企业、香港企业也开始引进并推行，到2000年左右，

中国本土企业开始试行5S管理办法并取得显著成效。比

如：海尔集团在5S管理的基础上首次提出6S管理概念，

即在5S管理基础上，增加了安全（Safety），使海尔品牌

闻名于世。

二、在业务部门办公区域运用5S的必要性

本文以A公司为例，探讨在业务部门办公区域运用

5S管理的必要性。图1B部门2023年5S评分统计表

A公司业务部门办公区域处于与客户沟通和生产管理在办公区域普及5S管理理念，目的在于建设美观舒

的核心区域，既要帮助客户了解生产进度，又要帮助企业适的工作环境，呈现良好的企业形象，减少寻找东西的

解决各种内部问题，是连接客户、领导、供应链和财务等时间，从而提高工作效率，降低出错概率。需要注意的

各级部门的重要