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售楼部管理制度(三篇)--第1页
售楼部管理制度
一、考勤管理规定第一部分销售现场日常管理规定
1、作息时间：上午8：30-12：00，下午14：30-18：00
（开盘期间或其他重大活动，销售现场可根据具体情况调整作息
时间，临时作息时间上报公司同意后施行）。
2、销售现场施行每周____天工作制，员工可在周二至周日由秘书
统一安排轮休，
原则上周一不安排轮休。考勤由秘书统一管理，实行上班签到、
下班签退制，严禁代签。
3、工作时间实行不定期查岗制度，员工在工作时间内因公外出，
经小组主管
批准后到秘书处登记，并在黑板上注明去向；因私外出应填写
《请假单》，获得销售经理批准后交秘书，方可离开工作岗位；若查
岗时，发现员工外出无任何记录，视为旷工。
4、中午销售人员可去食堂吃饭，但现场需留守人员，不得出现无
人现象。
5、如遇特殊情况不能按时到岗，必须提前一天通知秘书或销售经
理。
6、销售人员如请病、事假，提前填写请假单，按公司统一规定执
行。
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售楼部管理制度(三篇)--第2页
7、如销售人员之间换休，应提前通知秘书,否则，未到岗者按旷工
处理。
8、公司、部门安排的培训﹑会议及其他集体活动者，按正常考勤
对待。
二、工作小结和例会管理规定
（一）工作小结
1、各销售小组每日须上交工作小结。
2、工作小结以小组为单位，小组成员分别填写当日工作小结，小
组经理（秘书主管）填写次日工作计划和意见、建议。
3、工作小结一式两份，在每日下班前半个小时交到秘书手中，由
秘书装订后分送销售经理与公司。
（二）每日晨会
1、时间：每周一至周五早9：00
2、参会人员：销售现场除轮休以外的所有人员。
3、开会时，参会人员必须纪律严明，参会时必须携带笔记本和
笔。除特殊情况，所有参会人员必须准时参会，不得无故缺席、中途
退席或迟到。否则按迟到、早退处理。
4、每位销售人员轮流主持当日晨会。
5、会议程序：
所有销售人员按小组顺序，分别汇报各自当日工作；
销售主管、秘书汇报当日工作；
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售楼部管理制度(三篇)--第3页
销售经理点评并安排工作、总结
6、会议期间，必须将手机处于振动状态。
（三）周例会
1、时间：每周一早9：30
2、参会人员：销售现场及项目全体人员。
（四）月例会（销售分析会）
1、参会人员：销售部全体员工
2、开会时间：每月统计截止日起三个工作日内
3、例会内容：
销售情况，延期签约的通报及分析，结果及意见汇总至本月销售
统计
分析报告中
下月销售计划和销售重点。
公布下个月销售任务。
分析当前的市场、客户群及竞争对手。
与销售人员相互思想沟通。
四、电话及日常消耗品管理规
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