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17种组织设计与结构(OD必览)--第1页
17种组织设计与结构(OD必览)
组织设计是指组织如何构建以执行其战略计划并实现其目标。在实践中,这并没有那么简单,
因为人们一起工作,使用信息、材料、系统、流程以及彼此来完成人工工作。有哪些不同类型
的组织设计?每种类型的优缺点是什么?
如果你是OD世界的新手,你可能想查看它并了解详细信息。
本文不是组织设计的广泛领域,而是帮助我们了解组织结构的主要类型,包括:
设计结构是如何形成的?是什么让他们成功,以及是什么让他们失败,有哪些类型的组织设
计?
没有一种最好的方法,也没有正确或错误的组织设计类型。相反,每个组织都必须确定什么最
适合他们。因此,你可能会在单个组织中找到每个设计结构的某些元素。
在过去的几十年里,组织设计发生了迅速的变化,主要是因为变化的速度越来越快。过去需要
十年或更长时间才能发生的变化现在只需几个月或几周。去年,零售业在三个月内实现了十年
的变化。因此,只有敏捷、前瞻性的组织才能利用他们创造的机会。
我们可以将结构分为传统组织设计和现代组织设计。我们的传统设计基于组织心理学发展之前
的实践,由DouglasMcGregor等理论家推动。
01
简单结构
今天的小企业的运作方式与几千年来一样,企业家雇用人员来处理任务并监督所有人。
我们将一个简单的结构描述为:
很少或没有部门化;广泛的控制范围;中央机构,通常是企业主;就既定结构而言,很少或没
有正式化。这些组织运作良好,直到它们增长到更多员工并且控制变得难以管理。
在这一点上,最常成为功能结构——分层设计的开始。
02
层级结构
大约从1870年到1914年,第二次工业革命是欧洲和美国超过英国成为世界工业强国的时期。
这一变化催生了一个新的上层工业家,他们创建了大公司来管理他们的运营。他们建立在他们
社会阶层的等级性质上。
到第一次世界大战时,这种等级模型已经牢固地确立了自己作为提供高效和有效工业产出的最
佳手段的地位。该层次结构设计直到20世纪70年代末。
公司与其供应商、客户和竞争对手之间有明确的界限。输入到达,经过一系列过程,然后作为
完整的产品或服务离开。
层级或金字塔仍然是最常见的组织结构类型,因为它最容易设计和管理,并且有清晰的指挥
链。
17种组织设计与结构(OD必览)--第1页
17种组织设计与结构(OD必览)--第2页
层次结构限制了控制范围,企业试图限制经理监督的人数,以便为他们的其他工作留出时间。
理想的控制范围因工作、主管的能力以及受监管人员的专业知识和能力等因素而异。
在生产型工作中,一级主管的控制范围很广。我们看到的最大跨度是客户服务业务,跨度为30
个座席。
好处:
提供明确的职业和晋升途径;鼓励职业专业化;营造归属感;该结构清楚地定义了权力和责
任;定义的组织结构易于扩展。
缺点:
等级制度造成官僚主义,减缓创新和适应变化;组织孤岛可能会产生单位之间的竞争和资源竞
争;它鼓励人才囤积并阻止职业群体之外的流动。
03
职能功能设计
层次结构主要按照销售、营销或人力资源等职能领域进行组织。
一开始,他们分成管理组、文员组和生产组。随着组织的发展,它们分解为更专业的职能,并
具有其层次结构的所有优点和缺点。
04
区域设计
当公司开始生产不同的产品、收购其他公司或扩展到新的地理区域时,它们通常会分裂成部
门。
每个部门都有单独的损益表(PL)和向CEO报告的部门总裁。
分离使每个部门的业绩对每个人都一目了然,包括投资者。这也意味着如果一个部门失败,它
不会影响业务的其他部分。
子公司不是部门,它是一个独立的实体。部门与全资子公司的区别之一是子公司的员工不是母
公司的成员。
部门结构可以采用多种形式。公司通过市场、产品或位置来定义它们,或者它们可以是职能和
其他业务单位矩阵的一
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