Interview notes_广州阿尔创信息技术_0925_sz.docVIP

毕博管理咨询

上海浦华瑞信软件平台公司咨询项目访谈纲要

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机密文件，仅在项目内部使用

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浦东软件园管理咨询项目

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机密文件，仅在项目内部使用

上海浦东软件园有限公司咨询项目外部访谈记录

访谈日期：

2003年9月25日下午

访问人：

蔡俊杰、周学惠

受访人：

王晓东

公司／职位：

阿尔创信息技术有限公司/行政人事部/经理

联系方式：

020

访谈主要内容：

了解阿尔创（广州）信息技术有限公司对软件园的看法以及基本的运营情况

软件园管委会对该企业的评价

非常典型地代表了IT界奇迹的公司，三年成长50倍，开业第一年就盈利，2002年税收（国税地税合计2000万元）

2、基本情况

成立于1999年，由几个在美国回来的海归创办，从移动通信网络覆盖的解决方案开发起步。

核心业务：电信行业的系统集成，包括移动通信网络覆盖的无缝联接、无线上网、无线局域网等交钥匙工程，也有部分的软件开发。例如Java、移动增值游戏等

定位：高端市场

业绩

99

00

01

02

03（(E)

收入(亿元)

创办

0.67

1.3

2

3.5

人数

30－40人

83

193

注册资本

20万美金

4000万元

税收

0

2200万元

新业务：ICP，由新设的下属子公司奥创信息技术公司经营该业务。在广东400家?ICP中排名第十（第四？）

资本运作：打算在香港主板上市，已请了普华永道，参加香港融资大会获得了关注，希望通过大规模的融资支持更长远、风险更高的开发项目

3、对天河软件园的评价

管委会观念新。管委会的目标是园内企业发展好，赢利好，从而园区税收高，达到双赢目的。所以能真正能站在企业的立场来考虑问题和解决问题。管委会所有服务都是免费。除非是相关市政部门代收的费用。相比之下内地就不行，例如长沙创智软件园有“谁是大户吃谁”的现象，创智年前被罚了100万元，现打算搬离创智软件园。

管委会人员素质高、廉洁。管委会的人员学历较高，综合素质也较高。我们公司高层开办以来到管委会只走过2－3次。

办事效率高。能帮助园内企业解决实际困难。举例阿尔创申请国家高新技术企业认证的例子，管委会帮助阿尔创和相关评审部门协调，找出问题，帮助阿尔创顺利通过认证。另外，敢打擦边球。

管理职能集中。园区所有的各职能集中在一块，没有各自为政的情况，对企业带来很大的方便。另外，态度也很好，例如一般税务部门都很难打交道，但阿尔创从来不认为去园区税务局是一件麻烦事。

知识技术层面。这方面与软件园交流较少，主要是行政和基本的商务服务。

4、选择广州天河软件园的理由

地区感情。创始人原供职于广东无线，对广东有感情，也有关系。

区域市场。公司的目标客户是移动通信，例如移动、联通等，中国移动在广东省的市场占全国的五分之一，90％以上的新业务在广东首先开发和投入。

天河区的环境和品牌。天河区已经形成了IT产业聚集的氛围，感觉比较?open，例如说普通话的很多。另外天河区的品牌也有吸引力。

5、对软件企业集聚效应的看法（是否愿意到高唐新建区）

有一定的集聚效应，好企业也希望和好企业在一起。一个区域形成标志性产业对客户也有吸引力。（大企业相对来说这方面需求少）

商业机密泄露问题。与竞争对手在一个区内，不怕泄露机密。首先自身员工素质要好，另外自身开发和反应速度快，不怕竞争对手偷机密。

愿意到高唐新建区。对于研发人员来说，灵感很重要，到一个山清水秀的地方很好，希望该区的环境建设要好，要有活动场所。例如网易也打算搬过去，网易的机房（数据）在那也更安全。

6、其它

广东软件产业区域优势：广东主要是移动通信强，背景Java强

对公司业务未来看法：现在利润率每况愈下，当初是暴利，现在不行（问是否有?30％说没有）。不过3G是一次革命，如果采取3G，整个移动通信网络将发生翻天覆地的变化，为软件开发和系统集成商带来巨大机会。我们在这方面要早作准备。

公司自身问题：企业三年了，随着快速扩张，内部管理跟不上，新员工不肯吃苦。目前人员流动率3%，主要是买方市场。

认为对中国企业，如何利用好政策非常重要。