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学校精细化管理须指向人的价值确证

摘要时代发展带来的不确定性会让学校管理产生焦虑，而精细化管理在解决该问题上取得了一定成绩，但也溢出了需要认真对待的负面效应。这主要是因为未能克服管理所遵循理论的缺陷，导致了对人需要确证的自我价值的疏忽。学校精细化管理应重视对人的关心，做好以下重点工作：开展参与式文化建设，引发人的内增长力；做好服务型师生管理，尊重人的主体意识；实行真实性教学评价，建构人的自我形象。

关键词学校精细化管理；文化建设；科学管理理论；行为主义理论；师生管理

引用格式陈林，刘建.学校精细化管理须指向人的价值确证[J].教学与管理，2024（32）：6-9.

一、学校精细化管理的理论遵循分析

1.泰勒的科学管理理论

泰勒科学管理理论的要义在于其标准化的提出。该理论认为，要为企业产品制定质量标准，为工人的每一项工作制定成效标准，然后选择最优秀的工人，组合所有的要素，最终实现提高企业生产效率的目的[2]。然而，这种理论认为一切都是要素科学、精细地组合的结果，认为人只重视功利化的利益效率。在学校不恰当实施所谓科学管理，师生会感觉学校很重视通过外部干预来控制和组合学校各种工作，从而达成预设目标，实现某种确定性的学校发展样态。事实也是如此，我们今天关于学校的讨论中十分流行的话题就包括标准、评估、效果与成绩等等概念[3]。当下学校中的很多工作都有十分详细的标准，这不仅造成了很多管理者和教师的职业负担过重，更可能形成一种所谓的“威权性”管理。

2.行为主义理论

行为主义理论是美国心理学家华生在巴甫洛夫条件反射学说的基础上创立的，该理论认为查明了环境刺激与行为反应之间的规律性关系，就能根据刺激预知反应，或根据反应推断刺激，达到预测并控制动物和人的行为的目的。这种理论在特定的管理情况下可能会产生显著的效果，比如在师生管理方面，学校出台一个“新政策”，师生便会慢慢朝着学校想要的样子发展。然而这样的效果也为学校出台各种政策提供了借口。我们可以看到，很多学校制定了非常详细的章程，在实施的过程中起了一定的作用，但遗憾的是，很多章程完成后就束之高阁了。这一方面是因为教师对各项政策已经麻木；另一方面是因为教师还需要新的“政策刺激”。因此，行为主义理论忽视了人能够通过思想主动建构行为的实际，直接导致了所谓“事务性”管理的形成。

二、学校精细化管理的价值厘清

分析以上理论遵循我们可以看到，当前的学校精细化管理价值取向需要进一步分析和厘清。

1.学校精细化管理不应仅仅以“标准”来衡量管理效率

学校是学生和教师作为人成长的地方。人的成长需要一定外力的推动，但更多需要的是一种内生性增长力[4]（“内生性增长力”虽是经济学术语，但笔者以为，其有机性质保证了其可以借用到人的成长中来），这种内生性增长力不能用所谓标准来衡量，更多的应是一种冷暖自知的人的内部体验，这种体验，无疑使人更能够确证自己的存在。对于教师来说，一种内生性增长力可以使他们成为一个身心不分离的、完整幸福的人。他们能自发突破教学设计中的悖论，自发组合成共同体，共同为教学内容中伟大事物的魅力而感动[5]。对于学生来说，内生性增长力能够使他们精力更加充沛，身心更加健康，想象力更加丰富，个性更加张扬，学习会更加主动，解决问题的自主意识也会更强。可以想见，内生性增长力往往能够突破所谓的“标准”，使学校发展具有蓬勃的活力。

2.学校精细化管理需要激发师生主动寻找“刺激”

学校是人发展的地方，每个人的“个人资本”[6]不一样，兴趣爱好也不一样，人生愿景更不尽相同，这需要师生按照自己的需求主动探究，这种探究当然是基于自身所发现问题的探究。美国哲学家杜威十分推崇反思性思考，这种思考的本质是“对于任何信念或假定性的知识，按照其所依据的基础和进一步导出的结论，去进行主动的、持续的和周密的思考”，这可以导致一种“反思性成长”[7]。每一位教师都可以通过这种“反思性思考”形成对自己的兴趣认知，并且主动地寻找适合兴趣生长的内容和环境，进行主动的探究性实践。比如，有的老师喜欢诗歌，常常反思自己能否在诗歌教学方面做一点什么，于是他会主动地去学习诗歌写作，并且探究有效的诗歌教学（这在很多学校不乏案例）。对于学生则更是如此，学校有义务满足学生个性化发展的需求，尽可能创造条件唤醒学生潜在的学习倾向，从而让他们走上自主探究的道路。也就是说，学校精细化管理可能更需要从“刺激”管理走向“服务”管理，为师生的探究实践提供服务，用“精细化服务管理”让师生获得成长愉悦，事实上，这样才能实现真正意义上的学校管理精细化。

3.学校精细化管理的目标应该是对人的价值确证

基于“标准”和“刺激”的精细化管理的差别在于一个是对外在工作质量作要求，无视人本身的内在力量；一个是进行“打补丁”式政策发布，无视人本身的需要所表现出来的差异性。而两者的共同