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商场营运年终总结.pptx

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    演讲人：;CATALOGUE;PART;年度营运目标及达成情况;各季度销售数据分析;全年客流量达到XX万人次，同比增长XX%。;活动数量;PART;商品品类结构调整及原因分析;;库存控制方法;供应商合作与采购成本控制;PART;对顾客接待、购物引导、结账、售后服务等各环节进行细致梳理，减少顾客等待时间。;设立多种投诉渠道，如电话、微信、意见箱等，确保顾客投诉能及时反馈

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