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住宅区域专业清洁服务协议范本（2024版）

本合同目录一览

1.服务内容

1.1清洁范围

1.1.1室内清洁

1.1.2室外清洁

1.1.3特殊清洁

1.2清洁频率

1.3清洁用品及设备

2.服务时间

2.1工作时间

2.2预约及调整

3.服务质量

3.1清洁标准

3.2服务人员要求

3.3客户反馈及处理

4.服务费用

4.1服务定价

4.2费用支付

4.3额外费用

5.服务期限

5.1合同期限

5.2续约条款

6.违约责任

6.1服务提供商违约

6.2客户违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律途径

8.保密条款

8.1信息保密

8.2泄露后果

9.合同的变更、解除与终止

9.1变更条款

9.2解除条款

9.3终止条款

10.一般条款

10.1合同生效

10.2法律适用

10.3不可抗力

10.4完整协议

11.客户义务

11.1提供便利条件

11.2配合工作

12.服务提供商义务

12.1提供优质服务

12.2保障客户权益

13.附则

13.1定义与解释

13.2合同附件

14.签署信息

14.1客户签字

14.2服务提供商签字

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1清洁范围

1.1.1室内清洁包括但不限于：客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等区域的地面、墙面、天花板、家具及卫生洁具的清洁。

1.1.2室外清洁包括但不限于：外墙、窗户、阳台、花园、道路等区域的清洁。

1.1.3特殊清洁包括但不限于：油烟机、冰箱、洗衣机、空调等家电的清洁，以及地毯清洗、沙发套清洗等。

1.2清洁频率

根据双方协商确定，清洁服务的频率为每周一次，具体时间双方另行约定。

1.3清洁用品及设备

服务提供商应提供专业的清洁设备及用品，并保证其安全、环保、有效。客户如有特殊需求，可提前通知服务提供商，双方协商解决。

第二条：服务时间

2.1工作时间

服务时间为每周一至周日，上午8:00至下午6:00，具体时间双方协商确定。

2.2预约及调整

客户如需调整清洁时间，应提前至少一天通知服务提供商。服务提供商应在接到通知后，尽快回复客户，并根据实际情况调整清洁时间。

第三条：服务质量

3.1清洁标准

服务提供商应按照双方约定的清洁标准提供服务，清洁标准包括但不限于：地面干净、墙面无灰尘、家具表面光滑、卫生洁具干净明亮等。

3.2服务人员要求

服务提供商应保证服务人员的专业素质和服务态度，服务人员应具备相关工作经验和技能，并遵守客户的规章制度。

3.3客户反馈及处理

客户如有任何关于服务质量的问题或建议，应及时通知服务提供商。服务提供商应在接到反馈后，尽快回复客户，并采取措施解决问题。

第四条：服务费用

4.1服务定价

服务费用根据清洁范围、清洁频率、清洁用品及设备等因素，由双方协商确定。

4.2费用支付

客户应按照双方约定的支付方式，按时支付服务费用。费用支付包括但不限于：现金支付、转账支付、支付、支付等。

4.3额外费用

如因客户特殊需求、不可抗力等因素导致服务费用增加，双方协商解决。

第五条：服务期限

5.1合同期限

本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。

5.2续约条款

合同到期后，如双方无异议，可自动续约一年。如一方有异议，应在合同到期前一个月通知对方。

第六条：违约责任

6.1服务提供商违约

服务提供商未能按照约定提供服务，或服务质量不符合约定，应承担违约责任，包括但不限于：退还已收取的服务费用、支付违约金等。

6.2客户违约

客户未能按照约定支付服务费用，或违反双方约定的事项，应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失等。

第七条：争议解决

7.1协商解决

双方应积极协商解决合同履行过程中的争议。

7.2调解解决

如协商无果，双方可向所在地居民委员会、村民委员会、消费者协会等调解组织申请调解。

7.3法律途径

如调解无效，双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条：保密条款

8.1信息保密

双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

8.2泄露后果

如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担赔偿责任。

第九条：合同的变更、解除与终止

9.1变更条款

任何一方如希望变更合同条款，应提前三十日以书面形式通知对方，并经双方协商一致。

9.2解除条款

双方同意，在合同履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同。

9.3终止条款

合同到期，或双方协商一致终止合同，合同即告终止。

第十条：一般条款

10.1合同生效

本合同自双方签字或盖章之日起生效。

10.2法律适用

本合同的签订、效力