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《服装电商直播营销指南（征求意见稿）》编制说明

一、背景意义

疫情期间，作为互联网+经济的直播电商释放出巨大消费潜力，成为传统消

费业态和经济转型的重要引擎。对于受疫情影响的外贸企业，国务院发文鼓励

外贸企业通过直播带货等新业态新模式销售商品；杭州市余杭区对满足条件的

主播也可以享受“国家级领军人才”政策待遇；广州市于2020年3月出台《广

州市直播电商发展行动方案（2020—2022年）》，提出广州要打造“直播电商之

都”，并在中山大学设立广州直播电商研究院；中山沙溪镇于2019年9月底揭

牌成立中山首个淘宝官方直播基地，双11至疫情期间取得了不错的销售成绩。

直播电商对于疫情期间的复工复产发挥了重要的作用。但作为新业态，缺乏行

业自律以及市场监管未能及时跟上，引发了一些社会乱象，服装产品质量问题

屡发引起社会的高度关注。

通过本文件的研制发布，有望增加社会管理的技术标准供给，提高行业自

律性，填补监管空白，为服装企业运营、政府监管、机构技术服务提供标准化

技术支撑和决策参考；帮助有序做好企业复工复产工作的部署，规范电商直播

行为，营造质量可靠、健康有序的线上营销氛围；同时能够扩大中山传统产业

的市场影响力和提高GDP，助力服装产业华丽转身，促进产业高质量发展。

二、任务来源

《服装电商直播营销指南》是依据中山市纺织工程学会《关于征集中山市纺

织工程学会2020年度团体标准的通知》（中山纺学[2020]041号）下达的任务

起草，由中，由山市纺织工程学会归口，中山市汇萃网络信息科技有限公司等单

位起草。本项目为首次制定。

三、主要工作过程

2020年11月23日，在前期调研的基础上通过《服装电商直播从业指南》

标准项目立项，学会发文。

2020年11月27日，成立标准编制小组，并召开会议讨论了标准框架内容。

2020年12月~2021年4月，通过多次编制小组会议和线上讨论，对标准草

稿进行了修改和完善，其中标准名改为《服装电商直播营销指南》，形成标准征

求意见稿及标准编制说明。

2021年5月，将征求意见稿发往有关单位，广泛征求意见。

四、标准编制原则

本文件编制遵守“先进性、实用性、统一性、规范性”的原则，严格按照GB/T

1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》和GB/T

20001.7-2017《标准编写规则第7部分:指南标准》的要求进行编写。

五、编制思路

本文件主要用于服装类电商直播，根据直播过程所需要考虑的因素和应遵守

的基本原则为思路进行编制，条款包含范围、规范性引用文件、术语和定义、总

则、需考虑因素。

六、主要内容

1.关于范围

本文件提供了服装电商直播营销的相关术语与定义、总则、需考虑的因素。

本文件适用于开展服装类电商直播营销商业活动的直播间运营者和直播营销人

员。

2.关于术语和定义

本文件主要用于服装类电商直播营销相关事宜，因此根据《网络直播营销管

理办法》给出了术语电商直播营销、直播间运营者、直播营销人员、直播营销平

台的定义。

3.关于总则

给出了服装电商直播营销过程中应遵守的基本要求。

4.关于需考虑因素

从服装类电商直播的全部流程进行分析，列出了在实施过程中需要考虑的

5大因素：直播营销人员或直播间运营者准入要求及行为、直播营销场地及设

备、直播营销内容、直播营销过程、直播产品质量要求及控制。

其中，直播产品质量要求和直播产品质量控制是本指南的核心，只有把控产

品质量，直播从业者甚至是直播行业才能得到高质量的可持续发展，得到消费者

的信任。本文件要求服装类产品应至少符合国家强制性标准GB18401规定，婴

幼儿及儿童产品应符合GB31701规定，产品的吊牌及洗水唛应符合GB/T5296.4

《消费品使用说明第4部分纺织品和服装》规定。服装电商直播服装类产品除

了符合以上基本要求外，还应符合相应的产品标准（即，吊牌上所标注的产品执

行标准）相应等级所需的要求。

七、编制过程中遇到的问题

无。

八、标准中如果涉及专利、应有知识产权说明

无。

九、产业化情况、推广应有论证和预期达到的经济效果

本项目的实施，预期在一定程度上推动纺织服装主播行业的职业能力和素养

的提升，帮助纺织服装实体公司、工厂复工复产，增强发展的决心和信心。

十、采用国