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从问题到方案：心理辅导课与极简教育技术

赵杰蒲思宇周玲

中图分类号：G434?文献标识码：A?论文编号：1674-2117（2022）01-0085-05

极简教育技术是指在学校教学工作中，倡导师生使用方便、实用、易学、易用，能够有效提高工作学习效率的技术。[1]该理念以人为本、至简为纲、设计导向、实干为要[2]，便于指导中小学开展教师信息技术应用能力培训。

●访谈与伦理

本次访谈为半结构式访谈，笔者确定访谈提纲，Q校心理健康教师在访谈过程中可以使用自己的语言以及自认必要的详细程度来提供答复。[3]访谈提纲包含三个部分：①实际技术应用，主要指教师目前在心理辅导课各教学环节使用的技术及其使用目的;②技术障碍，主要指教师主动提出的操作性技术问题、信息化教学设计;③技术支持，主要指教师希望得到的技术支持。据此衍生出三个基本访谈问题：①能简要地说明心理辅导课的基本授课模式吗？②工作中遇到了哪些不太顺畅或棘手的技术问题？③目前希望得到哪些技术支持？

经与受访者协商，一对一的访谈过程中不录像、不录音。笔者采用田野笔记的方式进行过程记录，并在访谈过程中不断与受访者验证记录内容，直至双方达成共识;与心理健康教研组长多次沟通，确定各教师的访谈时间。笔者在整理资料的过程中还会通过各种途径与教师们沟通，保证资料的准确、严谨。

●个案分析

在分析过程中，除交代个案资料外，本文还将以微能力点为依据对访谈结果中的技术内容进行结构化梳理。

1.Q校心理教研组基本情况

2.授课特征：教师在各教学环节分别使用了何种技术

Q校心理健康教研组采用集体备课开展教学，其心理辅导课各教学环节可概括为暖身、转化、工作、结束4个基本环节。教师们在各教学环节是否存在典型的技术操作？使用该技术的目的是什么？笔者依据微能力点对各教学环节的技术使用进行了摸底梳理，如表1所示。

3.需求诊断：教师的技术障碍与希望得到的技术支持

在谈及希望得到的技术支持时，相比表2中涉及的技术问题的种类与数量，Q校教师希望学习的技术种类与数量明显增加（如下页表3），P教师还提出了基于VR或AR技术的隶属于微能力点C2创造真实学习情境的需求。L教师兼职班主任，有明显关于班级管理与学业评价相关技术的需求，其技术需求涉及的微能力点较其他教师更丰富。此外，心理健康教师在访谈过程中表现出的对技术支持心理辅导课的兴趣随着教龄的增加明显减弱，对新技术应用的想象随教龄增加也逐渐减弱。是何原因导致了心理健康教师的信息技术疏离感？[6]Z教师作为教研组长表示：“心理健康教师最重要的能力是面对面沟通的能力（心理咨询技术），随着教龄增加，他们更关注与学生的面对面沟通，进而形成了信息技术疏离感。教龄短的教师在大学里有更多的机会接触到支持心理咨询的新技术，对技术的接纳度更高，表现出的信息技术疏离感更弱。”

对比表3与表1，心理健康教师们希望获得的技术支持与其在教学过程中实际应用的技术基本匹配。表1对应的微能力点不仅反映了教师实际应用的技术范围，还暗示着其可能出现的技术障碍和技术需求，如图片和视频的下载效率低与如何提高资源获取效率、课件制作效率低与如何提高课件制作效率、课上学情搜集效率低与如何提高可视化学情的效率等。

综上所述，Q校心理辅导课中技术需求主要集中在课下，课上需要的技术更强调促进师生之间的沟通。

从涉及的微能力点来看，满足Q校心理健康教研组需求的技术方案不仅要解决教师们反映的技术问题——数字教育资源的获取，还要在巩固、完善表2所涉及的微能力点的基础上，适当拓展C2创造真实学习情境的相关技术。

从潜在需求看，教师们在解决了反映的数字教育资源的获取与评价后，势必会迎来数字教育资源的管理问题，影响数字教育资源的使用效率，故在技术方案中应增加A4数字教育资源管理的相关技术。

从解决需求的方式来看，心理健康教师除心理辅导课外，还有大量的心理咨询任务、心理团体活动、学生工作需要开展，其通过学习技术满足需求的时间较为碎片。极简培训是指在日常学习工作生活中，采用时间较短、内容极简、方法灵活、情境真实，能够有效提高学习、工作、生活效率和质量的培训方式，其基于快闪式教学法的信息技术培训时间与地点灵活，内容多元且精练，关注教师的体验感、获得感[7]——即时性学习（justintime）[8]的中国表达，与Q校心理健康教师的工作特点相匹配，故采用极简培训的方式解决教师们的需求。

●Q校经验

1.实践路径

Q校教育技术工作者的实践可概括为首轮摸底和多轮修订两部分（如下图）。

（1）首轮摸底

（2）多轮修订

心理健康教师则在使用方案的过程中不断对技术工具做出使用反馈。教育技术工作者根据反馈意见优化工具、迭代方案，并对心理健康教师展开极简培训。

2.Q校心理辅导课中的极简教育技术

在教育技术工作者与心理健康教师的通力合作下，Q校心