AI人工智能图像处理技术助力教育信息化发展——专访北京金沙江.docx

AI人工智能图像处理技术助力教育信息化发展——专访北京金沙江科技有限公司创始人、董事长阮吉鹏

《中国信息技术教育》：阮总您好，请问您是在什么情况下投身到AI人工智能图像处理这个行业的？当时是出于什么样的考虑呢？

《中国信息技术教育》：移动端图像采集与传统的照相馆或者批量采集模式相比，有哪些优势和特点？

移动端图像采集模式与线下集中排队采集、照相馆现场拍照和自行提交照片等服务模式相比，具有如下优势：

第一，不用组织人员大规模聚集。避免现场人员大量聚集、喧嚣嘈杂等安全隐患，符合新冠疫情防控要求减少人员流动减少聚集的规定。

第二，不用补拍重拍，确定满意再提交。如果因为客观原因无法参加线下采集的，不需要去照相馆或者参加线下补拍重拍，只需拿起手机就可以随时随地拍照，直到自己满意为止，省时省力还省钱。

第三，可以多次拍照，即拍即见，拍到满意为止。集中现场拍摄人数多、时间短，一个摄影师每天可能需要拍摄成百上千张照片。这就导致每个人的拍摄准备时间和实际拍摄时间非常短，而拍摄后需要等待几周甚至几个月才能查看到本人所拍的电子照片，如果看到照片觉得不满意希望重拍和更改又很烦琐，给后续的管理带来了巨大的压力。

第四，确保照片质量达标和个人信息安全。部分企业、学校和培训机构因为不具备集中统一现场采集条件，则主要采用自行提交照片的方式，但个人提交的照片人像质量往往难以达到证件照要求，无法作为其证书证件的照片。同时，个人提交照片还会存在张冠李戴、人证不一乃至个人信息大量泄密等情形，这无疑给后续的管理工作造成了困扰。

阮吉鹏：移动端图像采集服务自上线以来，一直在强化信息安全，不断投入资金研发信息保护和脱敏技术，在《个人信息保护法》施行后，移动端图像采集过程中凡涉及个人姓名和身份证号码的敏感信息均做了脱敏和加密保护，完全保障了个人信息的数据安全。

此外，为进一步做好高校大学生图像采集工作，让高校和学生有更好、更优质的移动图像采集体验，我们创建了“让学校省心，让学生满意”的“一心一意”服务体系。为合作高校提供院系管理、班级管理、学生管理等众多一体化管理功能，方便高校实时管理学生的采集进度、比对结论和上网状态。同时，还采取如下措施作为服务保障：①7×12小时人工客服。②48小时照片快速处理。③365天随时随地采集。④移动端六大系统全力保障。移动端小程序为个人提供采集系统、标准化系统、比对系统、审核系统、上网系统、客服系统，保障个人获得更好的图像采集体验。⑤管理端八大功能高效管理。为管理部门提供采集进度统计、智能修图分析、比对报告生成、照片上传统计、照片分类下载、照片冲洗制作、照片分包快递以及证书印制等科学、高效的管理服务。

《中国信息技术教育》：目前，金沙江科技在证件照采集、图像标准化、人证人像比对等领域都做了深入的探索，未来，企业会有哪些布局？

阮吉鹏：我们以“图像标准化”为核心，目前已经构建了安全、高效、便捷的“移动端图像采集+AI人工智能图像处理”服务体系，实现了个人随时随地“想拍就拍，拍完就是标准照”的目标。未来，我们还将在以下两方面进行不断的探索与实践：

第一，打造全场景服务体系。①不断推进移动端图像采集在教育行业及其他行业信息化过程中的运用，并促进加密采集传输模式在各行业的广泛应用。②构建“移动端+摄影师团队”的服务模式。③打造“移动端+授权照相馆”的服务模式。④探索“移动端+行业网站”的按需私有化部署模式。

第二，提升智能化服务水平。①树立明确方向，以“一心一意”服务为中心，真正做到“简单重复的事情交给机器人，复杂疑难的事情交给坐席，高效快速地解决客户问题”。②发挥人工智能优势，提升图像处理技术。