中小企业信贷业务客户经理手册.pdfVIP

第一章概述错误!未定义书签。

一、中小企业金融业务客户经理的工作职,错误味定义书签。

二、中小企业金融业务客户经理的行为要求.错误!未定义书签。

（一）岗位基本要求错误!未定义书签。

（二）具体工作要求错误!未定义书签。

（三）廉洁自律工作要求错误!未定义书签。

三、我行中小企业的界定标准及营销目标•错误!未定义书签。

（一）我行小企业信贷客户的界定标准和范围错误味定义书签。

（二）我行中小企业金融业务的目标市场•错误味定义书签。

（三）我行小企业信贷业务的主要行业政策.错误味定义书签。

四、我行主要小企业信贷产品介绍错误味定义书签。

（一）短期融资产品错误!未定义书签。

（二）中长期融资产品错误!未定义书签。

第二章小企业贷款业务操作流程错误!未定义书签。

一、借款申请错误!未定义书签。

二、信贷调查错误!未定义书签。

（一）客户信息调查错误!未定义书签。

（二）实地调查的主要内容错误!未定义书签。

三、担保确认错误!未定义书签。

四、建立信贷关系错误!未定义书签。

（一）开立银行账户错误!未定义书签。

（二）建立信贷台帐错误!未定义书签。

（三）建立信贷关系审批错误!未定义书签。

五、客户评级错误!未定义书签。

（一）评级对象错误!未定义书签。

（二）指标体系错误!未定义书签。

（三）审定权限错误!未定义书签。

（四）调级原则错误!未定义书签。

（五）专业担保机构担保贷款项下的小企业评级要点错误!未

定义书签。

（六）其它注意事项错误!未定义书签。

六、客户授信错误!未定义书签。

（一）授信额度测算错误味定义书签。

（二）信贷台帐操作错误!未定义书签。

七、提交业务申请错误!未定义书签。

（一）基础资料错误!未定义书签。

（二）专业担保公司担保贷款资料错误!未定义书签。

（三）抵押贷款资料错误!未定义书签。

（四）其它需要的资料错误味定义书签。

八、业务审批错误!未定义书签。

（一）审批权限错误!未定义书签。

（二）审查审批一般要求错误!未定义书签。

九、办理贷款手续错误!未定义书签。

十、贷款发放错误!未定义书签。

H一、日常贷后管理错误!未定义书签。

十二、不良贷款处理错误!未定义书签。

十三、贷款收回错误!未定义书签。

第三章小企业金融服务产品介绍错误味定义书签。

一、资产业务产品（融通系列）错误味定义书签。

（一）短期融资产品错误!未定义书签。

（二）中长期融资产品错误!未定义书签。

二、结算业务产品（汇通系列）错误味定义书签。

（一）财E通：企业网上银行业务错误!未定义书签。

（二）支付通：一揽子结算业务错误味定义书签。

（三）速汇通：电子汇兑错误!未定义书签。

三、中间业务产品错误!未定义书签。

（一）企业财务顾问服务错误!未定义书签。

（二）保函业务错误!未定义书签。

四、个人金融业务产品错误!未定义书签。

五、