网站大量收购独家精品文档,联系QQ:2885784924

知识链接:结账与小费.docx

  1. 1、本文档共2页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

结账与小费

一、结账

用餐结束后,应礼貌付账,在中国人的传统观念里,核对账单可能会让宾客觉得自己小气,其实不然,认真核对账单并无不妥。同时,适当给予服务生小费也是应当的。西方人认为服务是一种非常专业的付出,给予适当小费是对服务的肯定。

结账不用离座,只需要在自己的位子上吩咐服务生将账单带过来就可以了,如果打算用信用卡来支付,在预约的时候就要和餐厅确认是否可以使用信用卡。

服务生会将账单放在一个小盘里,从主人的右手递上,为避免同桌的宾客看到金额,会将账单折起或置于皮夹中,一般服务生会在递交完账单后暂时离开,让宾客在方便时付账,这时请仔细确认账单。在欧洲,人们会仔细确认服务员拿来的账单是否有误,这不是一种不礼貌的行为,而是一种对自己的消费负责任的行为。

二、小费

小费是宾客对服务表示满意而给予的奖励,在国外,接受了满意的服务却不给小费是非常不礼貌的,因为小费对于服务人员来说很重要,服务人员很大一部分收入都来源于小费。

顾客需要付给服务人员的小费通常为消费总额的10%左右。结账时,宾客有时也会告知服务员找回的零钱可以留作小费,这是付小费常用的一种方法。

文档评论(0)

xiaobao + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档