智能机器人销售与售后合同.docVIP

智能销售与售后合同

合同编号：__________

甲方（销售方）：

公司名称：____________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

乙方（购买方）：

公司名称：____________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

第一章定义与术语

1.1本合同中，除非上下文另有规定，以下术语具有以下含义：

1.1.1“产品”指由甲方销售给乙方的智能。

1.1.2“服务”指甲方为乙方提供的与产品相关的售后服务。

第二章合同标的

2.1甲方同意向乙方销售产品，乙方同意购买产品，产品详细信息见附件一。

2.2甲方同意为乙方提供与产品相关的服务，服务内容见附件二。

第三章价格与支付

3.1产品的价格为人民币___元，乙方应按照本合同约定的付款方式支付。

3.2乙方应在签署本合同后___日内，向甲方支付产品总价。

3.3服务的费用为人民币___元，乙方应在服务完成后___日内支付。

第四章交货与验收

4.1甲方应在合同生效后___日内，将产品交付给乙方。

4.2乙方应在收到产品后___日内，对产品进行验收。验收合格后，双方应签署验收报告。

4.3如乙方对产品有异议，应在验收期内提出，并提供书面材料。甲方应在收到异议后___日内，根据乙方提供的材料进行核实，并给予答复。

第五章售后服务

5.1甲方应保证产品在___年内，因产品质量原因导致的故障，免费为乙方提供维修服务。

5.2甲方应在接到乙方维修申请后___日内，安排技术人员进行维修。

5.3甲方提供的服务应保证产品恢复正常使用，如因维修原因导致产品无法恢复正常使用，甲方应承担相应责任。

5.4乙方应合理使用产品，因乙方使用不当导致的故障，甲方有权收取维修费用。

5.5甲方应提供产品使用培训，保证乙方熟练掌握产品操作。培训时间为___天，具体安排见附件三。

第六章质量保证

6.1甲方保证所提供的产品符合双方约定的技术规格和标准，并且不存在任何知识产权争议。

6.2产品的质量保证期为___个月，自乙方验收合格之日起计算。

6.3在质量保证期内，如产品出现非人为因素造成的质量问题，甲方应负责免费维修或更换。

6.4质量保证期结束后，甲方仍应提供有偿的维修服务，具体费用标准见附件四。

第七章保密条款

7.1双方在履行本合同过程中可能获知对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息。

7.2双方应对对方的保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

7.3保密义务在本合同终止或解除后继续有效，期限为___年。

7.4任何违反保密义务的行为，应被视为对对方的严重违约，违约方应承担相应的法律责任。

第八章违约责任

8.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

8.2若甲方未能按约定提供产品或服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的___%。

8.3若乙方未能按时支付款项，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的___%。

8.4双方应尽力避免违约情况的发生，并在发生违约时积极采取补救措施。

第九章争议解决

9.1对于因本合同引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

9.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至___仲裁委员会仲裁。

9.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第十章其他条款

10.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。

10.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为___年。

10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.4本合同的解释权归双方共同所有。

10.5本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十一章产品维护与升级

11.1甲方应提供产品的定期维护服务，保证产品的正常运行。

11.2甲方承诺在产品生命周期内，提供必要的软件升级服务。

11.3乙方有权要求甲方提供产品升级服务，具体费用及升级内容双方协商确定。

11.4甲方在进行产品升级时，应保证不损害乙方现有数据的安全性和完整性。

第十二章产品使用培训与支持

12.1甲方应向乙方提供产品使用培训，包括但不限于操作手册、在线课程和现场指导。

12.2乙方有权在合同有效期内，要求甲方提供技术支持和咨询服务。

12.3甲方应在接到乙方技术支持请求后___小时