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物业管理投标实务与技巧
之信息管理石作欣2008年6月主要内容一、信息获取的途径二、信息的筛选三、信息的跟踪一、信息获取的途径1、市场调查——跑市场2、从公共媒体获取信息3、客户主动邀请4、熟人提供信息跑市场的方式01B分类式03A地毯式02C目标式041、市场调查——跑市场01跑信息的结果处理02A新项目03B老项目1、市场调查——跑信息A新项目信息登记表B老项目信息登记表01优缺点分析02A优点03基础性工作、充分、时间早04B缺点05获取有效信息的比例少、成本高1、市场调查——跑市场怎样跑市场01A准备02B着装03C带什么04D找谁?05F怎么谈06G告诉对方什么,需要向对方了解什么071、市场调查——跑市场01媒体种类02A报纸03齐鲁晚报04B网站05中国招投标网、山东政府采购网,地市政府采购网、中物协、济南物协网站等2、从公共媒体获取信息01优缺点分析02A优点03省事、省力、成本低04B缺点05时间紧迫、各个方面信息掌握不全面、投标把握低、命中率差2、从公共媒体获取信息2A客户邀请3采取邀请招标方式的业主方1两种类型5客户委托招标代理公司运作招投标4B招标公司邀请3、客户主动邀请如何知道我公司?01A网站搜索02B考察过我们的样板工程03C客户委托招标代理公司运作招投标04以前参与,招标公司有备案053、客户主动邀请0102030405优缺点分析A优点品牌、美誉度、先入为主、命中率高B缺点谨防陪标陷阱3、客户主动邀请2A品牌影响力3B美誉度1如何做到让客户邀请我们4C有效的宣传3、客户主动邀请2A同事5D业主3B同学6E亲戚朋友1谁能为我们提供信息?4C上级4、熟人提供优缺点A优点便于沟通、介绍人即是资源、把握性大、命中率高B缺点如果没有一个有效的激励机制,难以持续4、熟人提供建立一套有效的激励机制05B激励机制04敬业精神、职业精神、全面发动03A发动02如何让大家积极提供信息014、熟人提供四种方式优缺点比较方式跑市场媒体获取客户邀请熟人介绍优点基础、充分、时间早省事、省力、成本低先入为主、把握大便于沟通、把握性大缺点有效信息比例少、成本高时间紧迫、把握低陪标陷阱缺乏激励机制,难持续中标率一般很低略高很高
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