2025年高等教育自学考试网络经济与企业管理真题及解析大全.doc

全国1月网络经济与企业管理

1.被誉為“科学管理之父”是(CA.馬斯洛B.韦伯C.泰罗D.法约尔

2.管理的首要职能是(AA.计划B.组织C.领导D.控制

3.企业资源计划简称(CA.MRPⅡB.JITC.ERPD.DRP

4.企业战略管理的特点是(DA.分散性B.短期性C.柔性D.环境适应性

5.差异化战略的风险与缺陷是(B

A.导致成本的减小

B.对手也許会以较低代价模仿

C.产品的特殊性轻易被客户接受

D.顾客的价格敏感性下降

6.迈克尔·波特在对产业竞争构造分析時提出了五种竞争力,这五种竞争力来源不包括

...(B

A.供应商

B.经销商

C.顾客

D.現实竞争者

7.客户关系管理简称(C

A.RCM、

B.VRM

C.CRM

D.CSS

8.在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中,属于营销管理模块的功能的是(B

A.現场销售管理

B.市场分析

C.协议管理

D.移动現场服务

9.影响客户终身价值的原因是(D

A.客户的位置

B.客户购置的数量

C.客户的资金量

D.客户购置的時间長度

10.企业组织的基本职能不包括

...(B

A.保证企业功能的实現

B.实現企业利润最大化

C.保持企业活动的协调性

D.维护企业的稳定性

11.组织形式中直线制构造的長处是(D

A.充足发挥职能机构的专业管理作业

B.管理权力分散

C.管理费用高

D.指挥灵活

12.老式的金字塔式组织构造体現出来的弊端是(C

A.轻易进行纵向沟通

B.不轻易导致信息失真

C.对外部环境反应迟钝

D.轻易进行组织内部协调

13.在变化的市场环境中,為满足消费需要、实現企业目的而进行的商务活动过程,包括市场调研、选择目的市场、

产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销等一系列与市场有关的经营活动,这是指(A

A.市场营销

B.供应链管理

C.企业运作管理

D.企业组织管理

14.制造商尽量通过許多负责任的、合适的批发商和零售商推销其产品,这是指(A

A.密集分销

B.选择分销

C.独家分销

D.定销

15.如下哪一种是网上市场间接调查工具?(BA.传真B.搜索引擎C.电话D.信函

16.组织為了到达其目的,对运作系统与运作过程进行计划、组织与控制等一系列管理工作的总称是(D

A.采购管理

B.销售管理

C.计划管理

D.运作管理

17.企业為实現企业价值最大化,对生产经营活动中所需的多种资金的筹集、运用、回收与分派,进行计划、组织、

控制管理的总称是(B

A.企业生产管理

B.企业财务管理

C.企业客户管理

D.企业销售管理

18.根据变量之间存在的数量关系(如時间关系、因果关系建立数学模型来进行预测的措施是(B

A.定性预测法

B.定量预测法

C.静态预测法

D.动态预测法

19.企业财务管理的重要内容有融资管理、投资管理、成本管理和(D

A.收益管理

B.销售管理

C.生产管理

D.利润管理

20.能為社会发明价值并能被组织所运用的体力和脑力的总和是(D

A.员工

B.管理者

C.财务人员

D.人力资源

21.从培训与工作的关系来划分,员工培训可以分為脱产培训、半脱产培训和(A

A.在职培训

B.文化补习

C.学历教育

D.岗位职务培训

22.包括雇员收到的周薪、月薪、年薪以及多种奖金等佣金形式的薪酬是(A

A.经济酬劳

B.非经济酬劳

C.基本薪酬

D.绩效薪酬

23.通过人的思维整顿过的数据、信息、形象、意想、价值原则以及社会的其他符号化产物等是(D

A.信息

B.数据

C.素材

D.知识

24.对知识进行分类、分析、整顿和提炼,形成对企业有价值的是(C

A.知识的搜集

B.知识的传播

C.知识的加工处理

D.知识的延续

25.编码方略重要依托的是(C

A.整体效应

B.汇集效应

C.规模效应

D.传递效应

26.“丰田生产模式”称為(C

A.ERP

B.MRP

C.JIT

D.TQC

27.供应链管理强调(A

A.大规模定制

B.精益制造

C.柔性制造

D.协同管理

28.业务外包是指在供应链管理环境下,企业把重要精力放在(C

A.制造业务

B.销售业务

C.关键业务

D.研发业务

29.在一定的社会经济条件下,企业在長期的经营过程中逐渐形成并為全体组员遵照的共同意识、价值观念、职业道

德、行為规范和准则的总和是(A

A.企业文化

B.企业制度

C.企业哲学

D.企业精神

30.企业的文化意义符号系统包括三个方面,既精神方面、物质方面和(D

A.气质方面

B.制度方面

C.管理者方面

D.行為方面

31.按照控制方式的不一样,一般把控制分為(ACE

A.预先控制

B.集中控制

C.現场控制

D.分散