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老年人活动的危机管理教师:陆茜
目录01老年人活动危机管理的概念0203040506老年人活动危机的防范制订安全计划和程序评估危机管理计划综合各项因素制订计划应变处理
老年人活动危机管理的概念老年人活动举行过程中发生的火灾、暴风雨、设备故障、参与者突发性疾病等情况,都可称为危机性事件。危机具有突发性、破坏性、不确定性、紧迫性的特征。危机事件给组织和个人带来了严重的损害,为阻止和降低这种损害,需要在时间紧迫、人财物资源缺乏和信息不充分的情况下,立即进行决策和行动。一
老年人活动危机的防范二第一,选择场地第二,规章制度第三,财物与人身安全第四,自然灾害第五,人为灾害/暴力行为
一是要熟悉活动的所有细节,了解活动的特点,如预期的参加人数、场地、办公室、休息室和会议室的地点和使用等;二是了解和协调道路交通和交警,了解建筑物的安全和活动的安全状况﹔三是组织者应该与场地的活动协调员、建筑物保安人员等相关方面密切合作,共同制订安全计划。制订安全计划和程序三
制订危机管理计划是以一系列决定为基础的,这些决定旨在避免或最大限度地减少危机对个人、本次活动和贵重物造成的损失。保护的顺序依次是:人员、本次活动和财产综合各项因素制订计划四
危机管理计划是一个动态的“活文件”,它需要不断发展、改进和更新。首先,外部形势不断变化,危机管理计划应该随着外界因素对活动的影响而不断变化。其次,不论何时发生危机,都应该及时对危机管理计划的价值进行评估,以便更好地确保所有参与人员的安全。第三,任何活动都是独一无二的。参与者的人数会变化,活动的场地也可能变化,每当出现这种变化时,我们都必须重新审阅已有的危机管理计划,避免危机发生。评估危机管理计划五
应付不测以求得生存,是一切危机管理的基本原则。第一,我们应该在危机发生前制订危机应变方案,以确保危机到来时有准备地应对;第二,高度重视;第三,临危不乱;第四,快速反应及早处理;第五,行胜于言,在危机突然降临时,积极的行动要比单纯的广告和宣传手册中的华丽词汇更有意义;第六,把握信息发布的主动权。六应变处理
1.谈谈你对老年人活动现场管理的重要性认识。2.就老年太极拳比赛活动可能发生的风险进行讨论。课后练习
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