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第三章
管理基本原理与方法(下)管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的工作方式。管理原理必须通过管理方法才能在管理实践中发挥作用。管理方法是管理理论、原理的自然延伸和具体化、实际化,是管理原理指导管理活动的必要中介和桥梁,是实现管理目标的途径和手段。一、现代管理方法的重要性第一节现代管理方法概述二、现代管理方法(一)管理哲理性方法(二)管理一般性方法1.法律方法2.行政方法3.经济方法4.教育方法(三)管理技术性方法第一节现代管理方法概述二、现代管理方法(一)管理哲理性方法1.实事求实的工作方法;2.领导、群众、专家相结合的工作方法;3.抓主要矛盾的工作方法;4.历史和现状分析相结合的的工作方法;5.中心工作与一般工作统筹兼顾的的工作方法;6.调查研究以决定方针、政策的工作方法第一节现代管理方法概述(一)管理哲理性方法7.从群众中来,到群众中去的工作方法;8.一般和个别相结合的工作方法;9.开“诸葛亮会”征询意见的工作方法;10.抓典型,以典型推动全局的工作方法;11.一切经过试验、试点的工作方法;12.“传、帮、带”的工作方法;13.关心群众生活,以调动群众积极性的工作方法;14.摆事实、讲道理的思想教育工作方法。第一节现代管理方法概述二、现代管理方法(一)管理哲理性方法(二)管理一般性方法1.法律方法2.行政方法3.经济方法4.教育方法(三)管理技术性方法第一节现代管理方法概述一、管理的法律方法的内容与实质(一)法律方法的内容1、建立和健全各种法规;2、司法工作;3、仲裁工作。第二节现代管理的法律方法一、管理的法律方法的内容与实质(二)法律方法的实质1、实现全体人民的意志;2、维护全体人民的根本利益;3、对社会经济、政治、文化活动实行强制性、统一性的管理。第二节现代管理的法律方法二、管理的法律方法的特点与作用(一)法律方法的特点1、严肃性;2、规范性;3、强制性;4、稳定性。第二节现代管理的法律方法二、管理的法律方法的特点与作用(二)法律方法的作用1、保证必要的管理秩序;2、调节管理因素之间的关系;3、使管理工作纳入规范化、制度化的轨道。第二节现代管理的法律方法三、管理的法律方法的正确运用1、法律方法宜于处理具有共性的一般问题;2、树立法律、法规的权威性;3、要将稳定性、连续性与必要的修订、变化结合起来;4、执法必严、违法必纠;5、坚持“法律面前,人人平等”;6、建立有效的执法机构和体系,确保法律、法规的实施。第二节现代管理的法律方法一、管理的行政方法的内容与实质(一)管理的行政方法的内容依靠行政组织的权威,运用命令、规定、指示、条例等行政手段,按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指挥下属工作。第三节现代管理的行政方法一、管理的行政方法的内容与实质(二)管理的行政方法的实质按照行政组织系统和层次,通过行政组织中的职务、职责和职权来进行管理。第三节现代管理的行政方法二、现代管理的行政方法的特点及作用(一)现代管理的行政方法的特点1.权威性2.强制性3.垂直性4.具体性5.无偿性6.时效性7.稳定性第三节现代管理的行政方法二、现代管理的行政方法的特点及作用(二)现代管理的行政方法的作用1.行政方法能使管理系统保持集中统一2.行政方法是实施管理方法的必要手段3.行政方法可以强化管理作用,便于发挥管理职能4.行政方法便于处理特殊管理问题第三节现代管理的行政方法三、现代管理的行政方法的正确运用1.行政方法的本质是服务。管理者必须有服务思想和服务意识;2.行政方法的管理效果为领导水平所制约。管理者必须提高领导水平,才能提高管理效率。3.在行政方法运用过程中,要充分利用信息。4.行政方法运用时,必须避免官僚主义作风。第三节现代管理的行政方法一、现代管理的经济方法的内容与实质(一)现代管理的经济方法的内容经济方法是根据客观经济规律,运用各种经济手段,
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