陈先红著《现代公共关系学》第三版教学课件完整版.pptx

第一章第一、二节公共关系的演变与发展陈先红著《现代公共关系学》第三版2025-02-20TheEvolutionandDevelopmentofPublicRelations陈先红著《现代公共关系学》第三版

CONTENTS公共关系概念的全球化演变公共关系定义的发展新媒体时代的公共关系陈先红著《现代公共关系学》第三版目录

公共关系概念的全球化演变01TheGlobalEvolutionoftheConceptofPublicRelations陈先红著《现代公共关系学》第三版

英语中的演变起源与早期定义“PublicRelations”一词最早出现在1842年，豪科·史密斯在其《公众情感理论和规范》中首次使用。1882年，道尔曼·伊腾在《公共关系和律师职业的职责》中正式使用该词汇。传统公共关系理论以美式英语为主导，强调组织与公众的关系。现代术语及其争议现代公共关系术语如“PR”、“CorporateCommunication”等广泛使用。尽管美国公共关系学会认为“PR”带有侮辱意味，但它仍在全球被广泛接受。许多组织倾向于使用“公司传播”或“公共资讯”，以避免负面联想，但“公共关系”仍是全球通用术语。新词汇“PublicRelationships”的出现1984年，玛丽·佛格森提出“PublicRelationships”，强调关系的相互性、情感性和主观能动性，标志着公共关系理论从传播中心转向关系中心，成为学科史上的重要革命。陈先红著《现代公共关系学》第三版

德语中的演变“公众工作”与“公共领域”德语中的“?ffentlichkeitsarbeit”有两层含义：一是“公众工作”，指公共机构为公众服务；二是“公共领域”，涵盖不同公众圈和公共机构间的关系。公共关系不仅限于公众间的关系，还涉及更广泛的公共事务参与。“?ffentlichkeit”与“PublicRelations”的不同内涵德语术语“?ffentlichkeit”和英文“PublicRelations”在德国同时使用，但内涵不同。“?ffentlichkeit”强调“公共性”，而“PublicRelations”更侧重“公众性”。公共领域的质与量涉及到民意，公共关系有助于民主政治和言论自由的发展。陈先红著《现代公共关系学》第三版

韩语中的演变“????”的含义与应用“????”在韩语中意为“宣传活动”，它不仅指公共关系，也包括广告和市场营销的一部分。韩国商业人士通常将其视为宣传公众信息的方式。由于这种理解，韩国公关组织倾向于采取自卫手段影响媒体，例如阻止社会了解客户不想公开的信息。此外，韩国公关人员通过个人影响模式来指导实践，通过对公司重要人物施加影响以获得利润。韩国公关的传播模式和业务发展韩国公关的主要传播模式是新闻代理和公众信息发布，偏向于单向传播，业务集中在媒介公关方面。近年来，韩国公关正逐步向政府服务、危机管理等专业领域扩展。传统的传播模式逐渐被更加互动和双向的沟通方式取代，旨在建立更深入的公众信任和长期合作关系。陈先红著《现代公共关系学》第三版

日语中的演变“広報”的定义与职责“広報”即广而报之，与广告的广而告之相对。日本公司里的公关部负责建立与公众的密切关系，通过各种交流手段使公众了解公司的目标和真诚，从而获得支持。公关活动以服务和回报公众为理念，确保公司的政策得以顺利实施。一位经验丰富的公关人员认为，通过独特沟通技巧、政策和发展阶段的综合表达，保持公众对公司产品和服务的认可至关重要。日本公关部的组织结构与职能在日本大多数公司中，有三个部门与公关活动有关：公关部、广告部和公共事业部。起初，公共事业部负责公关和广告功能；随着经济发展，公关部从公共事业部分离出来，主要发挥公关和广告功能。后来，一些公司在董事长和总经理办公室下设立公关办公室，规模虽小但担任全职发言人角色。公关主管的主要职责包括争取公众对公司政策的理解、保持与媒体的关系、在公司内部分享信息以及处理突发事件。陈先红著《现代公共关系学》第三版

汉语中的演变“公共关系”与“公关”的文化差异“公共关系”和“公关”在汉语中存在显著的文化差异。前者常用于正式场合，强调专业性和策略性，意味着咨询策划、品牌管理和形象塑造等正面含义。而“公关”一词则更多出现在非正式语境中，有时带有负面含义，如被误解为陪酒女郎或高级招待员等低俗形象，这导致了公众对这一职业的误解和偏见。“白公关”与“黑公关”的伦理讨论“白公关”指符合伦理道德的公共关系实践，注重透明度和诚信，旨在建立互信和谐的关系。相反，“黑公关”涉及操纵信息、误导公众的行为，在政治竞选等领域尤为常见。学者认为，黑公关并非真