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2024再看Al应用:Al有望长期驱动电商优质增长;
2023年我们多次强调Al+电商是个非常大的应用场景,对产业链的所有玩家都会带来体验和效率的提升,并在行业深度报告《Al+
跨境电商:迎来收入和利润共振》中详细分析了AI促进跨境电商行业内各环节效率提升,包括推广环节、销售环节、基础设施等。
经过国内外重要玩家一年多的探索,Al大模型对电商产业链的赋能已初显成效:
■面向卖家:Al助力卖家降本增效,卖家更多专注产品,平台与SAAS公司提高变现效率。
·平台的机会:提高商家运营效率,助力商家增长以及平台GMV增长;增加Al增值服务,提高整体货币化率。·SAAS公司的机会:增加AI增值服务,帮助商家降本增效,从而提高商家粘性、付费率和ARPU。
■面向买家:Al帮助买家提高购物决策效率和购物体验。
·平台的机会:提高推荐效率,挖掘潜在需求,助力平台GMV增长,也提供了更多广告变现潜力。
·跨平台整合或为Al电商应用落地思路:perplexity与shopify的合作,返利科技跨平台Al比价/砍价/返利等。
■投资建议:电商/跨境电商属于产业链长、参与方多、信息呈现形式丰富、数据量和市场规模十分庞大的行业,Al+电商/跨境电
商是非常大应用场景,Al技术对电商产品、平台运营效率、用户体验都有提升作用,建议密切关注该领域变化。标的推荐上:
·电商平台:推荐跨境电商平台焦点科技;国内平台推荐值得买,关注返利科技。
·跨境电商卖家:推荐华凯易佰、吉宏股份。
·电商SaaS公司/代运营机构:建议关注光云科技、若羽臣、丽人丽妆、壹网壹创、青木科技,港股建议关注微盟、有赞等。
■风险提示:产业落地不及预其创智汇德整理,仅供学习参考;
1、Al助卖家降本增效,平台与SAAS公司提高变现效率
2、Al助买家提高购物体验,挖掘平台GMV与变现潜力
3、投资建议和风险提示;
1、Al助卖家降本增效,平台与SAAS公司提高变现效率;
■亚马逊已面向卖家推出一系列免费Al工具,提高商家营销/管理环节效率。
·帮助商家生成高质量产品介绍页面,减少商家该环节时间精力。卖家只需输入简要描述、自己品牌网站RL或提供产品图片,生成式Al会创建高
质量、全面的产品介绍页面,吸引客户并帮助促进销售。2024年3月/9月使用亚马逊Al生成产品介绍页面工具的卖家分别超过10/40万家。
·提高“A+内容”制作效率:A+内容允许品牌为其listing创建精美的详情页,提升销售高达20%,但创建需要大量时间和资源;现在品牌可以利用
Al生成功能简化A+内容的制作,降低了A+内容的使用门槛,提高其制作效率。
·Al视频生成器“VideoGenerator”可将单张产品图片转换为视频演示,更加生动展示产品。
·Al销售助手ProjectAmelia。通过简化卖家的业务经营需求和库存管理等负担,Amelia将大幅减少卖家管理业务所需的时间、精力和资源,并将
其投入产品升级、运营模式探索、用户体验提升等过程中。;
阿里国际Al在40多个场景里测试AI能力,覆盖跨境电商全链路。测试结果显示在AI客服、营销Push等场景下AI能带来双位数效果提升。在绝大部
分场景中,AI在转化率、点击率、消费者满意度等方面能为商家带来1-30%的提升。这些AI能力已在速卖通AliExpress、Lazada、Trendyol等平台
上落地应用,服务50万商家、1亿款商品。商家的Al需求不断增长,2024上半年数据显示,平均每两个月,商家对于AI的调用量就翻1倍。
·A/客服:阿里国际在跨境电商平台速卖通AliExoress上为所有全托管、半托管商品配备A/客服。6月配备A/客服的商品,售前询单的转化率捉高29%
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