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人生必备两大智慧,一是生存技能,二是情感智商。而情感智商中包括有情绪管理、冲突管理、压力管理、沟通技术、爱的表达等。大学阶段不仅要努力学习专业知识,保持强烈的学习动机,发展可持续性的学习能力,提高自己的生存能力,更应该提高自己的情感智商,提升自己的生活品质和生命质量,为成功的人生奠定坚实的基础。在大学里,师兄师姐和师弟师妹的关系是最普遍的人际关系,身处校园的每个人都面临着角色的适应和转换。身处沟通时代,与人相处的能力已经比工作技能本身更重要,培养自己的交流意识和团队精神已经成为大学生的必修课。刚刚入校的新生无疑是“小字辈”,此时他们需要处理的,是如何与高年级学生(前辈)相处,在被指挥、被照顾的同时,尽可能地从他们身上吸取经验,尽快融入校园环境。而随着年级的增高,在低年级学生面前,我们的身份又变成了“前辈”,有义务把从学长那里继承下来的经验、习惯,传递下去。此时又该怎样处理?大学生人际交往的模式总的来说,在人际交往中,你怎样对待别人,别人就会怎样对待你。大学阶段是一个人筹备人脉资源的最重要阶段,无论是师兄师姐还是师弟师妹,都要把这些关系作为自己的人脉去经营去珍惜,如果逞一时之强,伤人就必会伤己。第一种方式,“我们对学弟学妹的态度是:在我们面前,你们永远是小字辈;在你们面前,我们永远都是过来人。”在“我们”眼中,大一新生啥也不懂,只有和他们侃的时候才觉得特满足。可是我要说,这种想法与现代的人际交往方式和职场规则格格不入,透过这些观点看出的,是一些年轻人缺乏社会经历,视野和人际交往意识还处于相对封闭的状态之中。古人云:弟子不必不如师,师不必贤于弟子。每个人进入新环境都需要一个适应过程,懂得谦逊是美德,反倒是自以为是、故作姿态的“学长”显得有些滑稽。很多时候,我们对别人的态度,其实折射出的是对自己的认知,依靠向不熟悉环境的新生“炫”一下来获得满足感,只能说明我们缺乏起码的自信。第二种方式,只有兄弟相称才是平等。从中我们不难看出他的明智和开放。“师哥”的称呼只能说明我们比别人入学早,并不能说明在各个方面就一定比人家强。如果想让这个称号包含敬畏之意,就要敏于行,身为范。遇到明智学长的我们也可以学到明智,从而在活动中获得真挚的友情。大学阶段向周围人学习是重要的成长途径,在班级里、社团中,多观察周围的同学,特别是那些你觉得交往能力和沟通能力特别强的同学,看他们是如何与人相处的。第三种处理师兄师姐与师弟师妹关系的方式,在我看来是最恰当的。首先,师弟进入学生会后,以一个师弟的身份尊敬老生,勤奋工作。一个人收获人脉的最好办法就是学会使用敬词和谦词。其次,在竞选学生会主席之前,懂得征求一直扶植自己学长的意见,当选学生会主席之后,关心学弟学妹的心情。大学生中普遍存在人际交往与人际需要的矛盾,那么矛盾产生的原因有那些呢?又可以采取一些什么措施或方法来缓解或解除这些问题,从而使大学生学会客观地看待自己,培养和增进接纳自己的意识,懂得完善自己是建立良好人际关系的基础,从而完善自己的大学生活呢?01大学生的许多人际冲突,都是发生在没有什么原则问题的小事情上,往往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害,或区区小利等,本来只要打个招呼、说声道歉,也就没事了,但双方都“赌气”,不肯放低姿态,结果争吵起来。更有甚者,一个不让,一个拔拳相向,头破血流,事后懊悔不迭。从心理学角度讲,则是双方都在用不适当的方法维护自尊,即典型的面子心理。仿佛谁先道歉就伤了面子,谁在威胁面前低了头,谁就是孬种,于是层层升级,以悲剧而告终。02大学生处于特定的生理发育期,自制能力较弱,遇事容易冲动。如骑车相撞以及类似的许多事情,是大家都不愿意发生的,有时也很难断定谁是谁非,双方谦让一下就相安无事了,即使自己有理,也可以忍让一点,好言相对,然而大学生往往一时冲动,气势汹汹,把事情搞糟。冲动心理面子心理封闭心理同学之间坦诚相待、互通有无,有利于增进彼此友情,减少不必要的摩擦、冲突。但在和同学交流遇到意见分歧或对方有错误时,你是措辞生硬,直道其详,还是近取诸譬,站到对方的立场上想一想,委婉地让对方接受你的意见,会产生完全不同的效果。另外,培养幽默感也有助于把本来紧张的局面缓和得轻松自如;几句俏皮话能使一个窘迫的场面在笑话中消逝。宽容心理大学生人际和谐的表现之一是乐于与人交往,然而有的大学生由于种种原因则形成不同程度的封闭心理,阻碍其正常人际关系的形成。有的是因为性格内向,情感冲动的强度较弱,外露表现不明显,被人误认为封闭。实际上他们是情感深沉,能帮人一帮到底;有的是整天忙忙碌碌,因为紧张的工作和繁重的家务所累,始终处于疲倦状态,自然也就很少有高涨的热情,只要紧张气氛松弛了,他们的热情一般能很快调动起来;有的则是因为心灵上的创伤所致。如过去曾赤诚
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