《战略管理李华》课件.ppt

战略管理李华

战略管理概述：导论定义战略管理是一个持续不断的过程，企业通过分析外部环境和内部资源，制定、实施并评估其战略，以实现企业目标。重要性

什么是战略管理？定义与重要性1战略管理是指企业为实现其目标，在分析外部环境和内部资源的基础上，制定、实施、评估和调整战略，以获得竞争优势并实现可持续发展。2战略管理是企业管理的核心，它贯穿企业管理的各个方面，是企业取得成功的关键因素之一。

战略管理的层次：公司、业务、职能1公司层战略决定企业总体目标和发展方向2业务层战略针对特定业务领域制定竞争战略3职能层战略各职能部门的战略，支持业务层战略实现

战略管理过程：分析、制定、实施、评估1分析分析外部环境和内部资源，识别机会和威胁，确定企业优势和劣势2制定基于分析结果，制定战略目标、策略和行动计划3实施组织资源，协调各部门行动，执行战略计划4评估监控战略实施进展，衡量战略绩效，进行必要的调整和改进

战略分析：外部环境分析宏观环境分析分析政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素，识别影响企业发展的宏观趋势。行业环境分析分析行业竞争格局、供应商议价能力、买方议价能力、替代品威胁和新进入者威胁，识别行业发展机遇和挑战。竞争对手分析分析主要竞争对手的战略目标、竞争策略、优势劣势、资源能力，识别竞争对手的行动方向和潜在威胁。

宏观环境分析：PESTEL框架政治因素政府政策、法规、政治稳定性经济因素经济增长率、通货膨胀率、利率社会因素人口结构、文化价值观、生活方式技术因素技术发展趋势、技术创新、技术应用环境因素环境保护、资源利用、气候变化法律因素法律法规、监管政策、知识产权保护

行业环境分析：五力模型供应商议价能力供应商数量、供应商实力、产品差异化1买方议价能力买方数量、买方集中度、产品差异化2替代品威胁替代品的性价比、替代品的便利性3新进入者威胁进入壁垒、市场规模、现有企业竞争力4行业竞争竞争对手数量、竞争对手实力、行业增长率5

竞争对手分析：战略群体分析战略群体将行业中竞争对手按照战略目标、竞争策略、资源能力等指标进行分类，形成不同的战略群体。战略地图绘制战略群体地图，展示各战略群体之间的竞争关系，识别竞争对手的行动方向。

战略分析：内部资源与能力分析资源基础观（RBV）将企业视为资源集合，识别和评估企业所拥有的资源，包括有形资源、无形资源和人力资源。能力评估分析企业利用资源进行活动的能力，包括技术能力、管理能力、营销能力等。

资源基础观（RBV）：识别关键资源稀缺性资源是否罕见，其他企业是否难以获得价值性资源是否能够创造价值，为企业带来竞争优势难以模仿性资源是否难以被其他企业模仿或复制不可替代性资源是否难以被其他资源替代

能力评估：价值链分析1供应链管理供应商关系、原材料采购、库存管理2生产运营生产流程、生产效率、产品质量3市场营销产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略4销售服务客户关系、售后服务、客户满意度5人力资源管理招聘、培训、绩效考核、薪酬激励6研发创新新产品开发、技术创新、知识产权7基础设施企业文化、管理体系、信息系统

SWOT分析：整合内外部因素优势劣势强大的品牌知名度产品研发能力不足高效的供应链体系市场营销推广力度不够优秀的人才团队财务状况不佳机会威胁新兴市场快速增长竞争加剧技术创新带来新机遇消费者偏好变化政府政策支持经济衰退

战略制定：战略选择公司层战略企业总体目标和发展方向，包括增长战略、多元化战略、国际化战略等业务层战略针对特定业务领域制定竞争战略，包括成本领先战略、差异化战略、聚焦战略等职能层战略各职能部门的战略，支持业务层战略实现，包括营销战略、运营战略、人力资源战略等

公司层战略：增长战略市场渗透在现有市场上推出更多产品，提高市场占有率市场开发进入新的市场，开拓新的客户群产品开发开发新的产品或服务，满足新的需求多元化进入新的业务领域，扩大经营范围

多元化战略：相关多元化与非相关多元化相关多元化进入与现有业务相关的领域，利用现有资源和能力，降低风险，提高效率非相关多元化进入与现有业务无关的领域，分散风险，寻求新的增长机会

国际化战略：全球战略、跨国战略全球战略将产品和服务标准化，在全球范围内统一运营，寻求规模经济效益跨国战略根据当地市场特点调整产品和服务，在不同国家实行不同的运营策略，适应当地市场需求

业务层战略：竞争优势成本领先战略通过降低成本，以更低的价格吸引顾客，获得市场份额差异化战略通过提供独特的产品或服务，满足顾客的特殊需求，获得溢价聚焦战略集中于特定市场，满足特定客户群体的需求，获得竞争优势

成本领先战略：规模经济、经验曲线规模经济随着生产规模扩大，单位成本降低，企业能够以更低的价格销售产品，获得市场份额经验曲线随着生产经验积累，单位成本降低，企业能够通过学习效应，不断提高生产效率，降低成本

差异化战略：产品