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博观而约取,厚积而薄发。——苏轼
[考研类试卷]考研管理学(组织结构与设计)历年真题试卷汇编2
0究竟是谁的责任
某天深夜,总经理偶尔发现加油站员工在值班期间违规睡觉。第二天,他便把企
管部经理叫到办公室批评了一顿,责怪企管部的监督不力,制度执行不严。企管部
经理感觉很委屈:相关公司制度企管部已经认真制定完成,向公司各个部门交代沟
通也很清楚,并且企管部也在认真监督检查各部门的执行情况,但是不可能面面俱
到。深夜里发生这种事,企管部也没有办法避免,况且加油站与企管部平级,企管
部经理没有权力直接指挥加油站经理,发生这种事情,也就不应该由企管部承担责
任(挨骂),而应由加油站经理负责。
在该公司组织手册中规定:总经理负责全面主持公司的管理和业务;企管部经理
作为公司综合管理部门负责人,主管公司规章制度的组织修订、监督执行以及对公
司各部门的考核奖惩;加油站作为公司下属业务部门,等级上与企管部平级,其经
理作为该业务部门负责人,负责实施该部门的业务运作和管理。(西南交通大学
2011年)
请问:
1在这件事情里,到底谁应该负责任,应负什么责任?
2怎样做才能避免此类事件的发生?
二、单项选择题
下列各题的备选答案中,只有一个是符合题意的。
3中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272
家,公寓租户426家,商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财
务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓
管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问,其整个公司和物业部内部的组织结
构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式?(北京)((交通大学2009年))
(A)职能部门化和顾客部门化
(B)顾客部门化和职能部门化
(C)均为职能部门化
答案见麦多课文库
士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已,不亦远乎?——《论语》
(D)均为顾客部门化
4管理宽度按算数级增加时,主管人员和下属之间的关系将以(。(()北京化工大
学2004年))
(A)等比级数增加
(B)等比级数减少
(C)几何级数增加
(D)几何级数减少
5组织设计中,最重要的是(。(浙江大学)2006年)
(A)部门划分和结构组成
(B)职位设计和分配
(C)管理者的素质和能力
(D)职位设计和分析
6在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束
程度的变量或要素是(。(浙江大学)2008年)
(A)工作专门化
(B)正规化
(C)管理跨度
(D)部门化
7组织结构中最早使用、最简单的一种结构类型是(。(南京林业大学)2008年)
答案见麦多课文库
先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
(A)多线型组织结构
(B)职能型组织结构
(C)直线型组织结构
(D)事业部型组织结构
8在企业内建立“小企业”,使“小企业”按照创业阶
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