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旅游专业综合技能考试模拟题与参考答案
一、单选题(共55题,每题1分,共55分)
1.酒水日常保管中,罐装酒品与木塞酒类()的保管方法不同
A、瓶口朝向
B、酒瓶
C、酒体
D、酒色
正确答案:A
2.下班前检查()是防火的要求。
A、撤下的台布是否送走
B、是否有未熄灭的烟头
C、餐厅是否关灯
D、管具是否洗涤消毒
正确答案:B
3.关于微笑服务,下列叙述中正确的是()。
A、对客人产生良好的心境有一定帮助,但对提高经济效益没有太大的意义
B、喜悦的时候才会笑,餐饮服务人员也不例外
C、微笑服务不一定要贯穿在所有的服务环节里
D、微笑服务是敬业、乐业的重要表现
正确答案:A
4.蒙古族称肉食为(),蒙语叫“乌兰伊德”
A、黄食
B、黑食
C、白食
D、红食
正确答案:D
5.西餐宴会中摆置餐具时从装饰盘的右侧按顺序摆放,首先摆放的餐具为()
A、餐刀
B、餐叉
C、餐巾
D、餐勺
正确答案:A
6.职业道德主要通过个人的()从而调节、提高从业人员的素质。
A、道德修养
B、道德品质
C、道德观念
D、道德规范
正确答案:D
7.客人动身离开座位时,服务员要(),提醒客人带好物品,并礼貌道别
A、讲再见讲
B、主动拉餐椅
C、面带微笑
D、欢迎下次光临
正确答案:B
8.开启黄酒坛,敲裂开坛口,打开褶叶,露出小盖碗,取掉小盖碗,看到(),清理尘土。
A、黄泥
B、食用级塑料保鲜膜
C、石膏
D、荷叶部分
正确答案:D
9.烤乳猪是()最著名的特色菜
A、成都
B、深圳
C、嘉兴
D、广州
正确答案:D
10.男士同女士握手,应该按()伸手顺序。
A、年龄小的先伸手
B、双方同时伸手
C、女士先伸手
D、男士先伸手
正确答案:C
11.瓷器的存放方法是()。
A、用餐具专柜分档存放
B、可以堆放在洗碗间
C、可以堆叠高一些
D、用物品柜存放
正确答案:A
12.在咖啡厅服务中,服务员必须掌握一定的推销技巧:如向公司付款的客人提供()
A、准备时间短且分量适中的项目
B、注重女士选择的项目
C、准备时间短的项目
D、价格高、品味最佳项目
正确答案:D
13.《食品卫生法》于()开始实施。
A、32874
B、34973
C、31350
D、35002
正确答案:D
14.标准的中餐宴会台为()位。
A、6人
B、8人
C、4人
D、10人
正确答案:D
15.用洗碗机消毒时,一般水温控制(),冲洗消毒40秒以上。
A、75℃
B、100℃
C、85℃
D、95℃
正确答案:C
16.()是把加工成形的原料,放入用本身原汁调成的浓少司,加热至成熟的烹调方法。
A、烩
B、烤
C、蒸
D、焖
正确答案:A
17.竭诚为客人服务,就要使到餐厅用餐的客人()。
A、有被冷落之感
B、有家长照顾孩子般的呵护之感
C、有被欺骗之感
D、有宾至如归之感
正确答案:D
18.使用托盘将黄酒杯放在宾客的水杯右侧斜后方()度
A、10
B、20
C、30
D、15
正确答案:C
19.下列()是服务员个人卫生制度所不允许的。
A、男服务员没有大鬓角
B、不留长指甲
C、女服务员梳披肩发
D、不染指甲
正确答案:C
20.黄酒服务时,将暖座、底碟及黄酒壶拿到()座位的右侧。
A、副宾
B、主人
C、主宾
D、副主人
正确答案:B
21.自助餐前准备程序不包括()
A、整理边柜
B、台面检查
C、清扫餐厅
D、工作安排
正确答案:D
22.关于笄礼,下列说法错误的一项是()选择一项:
A、自周代起,女子在订婚后,出嫁前行笄礼
B、笄礼必须在十五岁举行
C、待嫁未许的女子,年至二十也行笄礼。
D、汉民族女孩成人礼称为笄礼
正确答案:B
23.带儿童的客人来用餐,为保证安全,作法不正确的是()。
A、就餐时让儿童使用金属小勺
B、给儿童单独安排位置用餐
C、服务员照看儿童时不要让儿童在餐厅乱跑、玩耍
D、将带儿童的客人安排在离餐厅门口较远的位置上
正确答案:B
24.玻璃器皿应先用冷水浸泡,然后用()洗涤消毒,再用清水冲洗。
A、去油剂
B、去污粉
C、洗涤灵
D、漂白粉
正确答案:C
25.当客人用餐完毕离开餐厅时,领位员要(),并表示欢迎客人再次光临
A、为客人拿行李
B、征求客人意见
C、欢送客人
D、站立在门口
正确答案:C
26.属于满族传统食品是是()
A、酸汤子
B、豆腐乳
C、酸梅汤
D、泡菜
正确答案:A
27.对“坐如尸”的“尸”理解正确的一项是()选择一项:
A、尸体
B、古代祭祀时,代表受祭者接受祭祀、享用祭品的人
C、古代祭祀时恭敬行礼的人
D、古代祭祀时的受祭者
正确答案:B
28.根据季节选用餐巾花,如冬季可以选用()。
A、红梅花或兰花等花型
B、石榴花或梨花等花型
C、梅花、冬笋或天竹等
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