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医院物业保洁服务质量的管理实践与体会
医院物业保洁服务不同于商厦、宾馆的保洁服务，不仅要求达到清洁光亮、物见本色，而且还要符合卫生学要求。因此物业保洁服务质量管理不仅会影响到医院的工作和诊疗环境、患者的就医舒适度，还间接影响到医院的医疗服务质量。结合我院物业保洁服务质量管理现状，深入分析了物业保洁服务质量管理方法和目前管理中存在的困惑，提出出相应的管理措施及解决方法，以确保提供更专业、更优质、更高效、更满意的物业保洁服务。
1物业保洁服务质量实行持续的精细化管理
（一）完善各项规章制度
医院应根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》、《创建国家卫生城市工作方案》及清洁消毒、隔离的要求，结合医
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