《企业数字化成熟度评价指南》（征求意见稿）编制说明.pdf

中国标准化协会标准

企业数字化成熟度评价指南

编制说明

（征求意见稿）

《企业数字化成熟度评价指南》标准起草组

二O二一年九月

一、工作简况

（一）任务来源

中国标准化协会于2021年7月下达了《企业数字化成熟度评价指南》（中

国标协[2021]221号）的立项通知。本标准起草工作由杭州电子科技大学创新与

发展研究院等单位承担。

（二）制定背景

近几年来，政府为了推动企业数字化转型，纷纷出台政策实施推动企业数字

化诊断，尤其近年来全面推进数字化改革，目前已经有许多有的地区要求规上企

业进行数字化诊断全覆盖。企业数字化成熟度评价反映了数字经济商业生态下企

业的数字化水平，对其应用可以对企业数字化进行系统诊断并为企业创新升级提

供战略指导。

本标准为企业和政府提供了有关数字化新兴现象的见解、评估数字化综合水

平的方法和工具，有助于企业建立数字化创新与发展的战略目标和实施方案，促

进新一代数字技术与业务、管理与制度等的融合，以实现企业的创新升级。

该标准充分反映全球数字技术发展和商业生态变化趋势，以及我国全社会数

字化改革与创新的新动态，具有普适性、生态性、先进性、科学性、迭代性的特

点。

（三）主要工作过程

1.立项申请阶段

近年来，在国家自然科学基金面上项目《基于数字化商业生态的企业网络化

战略与生态竞争优势构建机制研究》（项目号、国家工业与信息化

部指导性课题《服务型制造业发展水平评价体系研究》、浙江省院士行业科技咨

询项目《互联网生态下传统制造业的全面改造与升级解决方案研究》、国家自然

科学基金面上项目《集群企业的网络化行为与探索性创新：诱导机制、演化机理

及其对集群升级的影响研究》（项目号等项目的支持下，研究团队

从2016年起对数字化以及数字化成熟度的国内外有关文献进行了跟踪分析，为

研究数字化理论提供了科学依据，在深入探讨企业数字化转型内涵、本质和路径

的基础上，构建了企业数字化成熟度概念和分析框架；通过多轮专家评审，提炼

和筛选出关键过程域和具体评价指标，开发了一种名为DMM（Digitalmaturity

model）的数字化成熟度模型。研究成果《企业数字化成熟度模型研究》发表在

中国科学院大学主办的《管理评论》（CSSCI期刊）期刊上。在此基础上，成立

由杭州电子科技大学创新与发展研究院、浙江省国贸集团有限公司、物产中大集

团股份有限公司、吉利控股集团有限公司、正泰集团股份有限公司、贝因美股份

有限公司、传化集团有限公司、三花控股集团有限公司、九阳股份有限公司、人

本集团有限公司、新华三集团有限公司、中国计量大学等重点行业单位参加的标

准制订工作组启动标准研制。项目研究团队系统全面分析整理企业数字化成熟度

评价指南涉及的各项标准或政策，开展企业数字化成熟度评价标准预研工作，研

究形成了较为完善的《企业数字化成熟度评价》模型。2021年初项目研究团队

初步完成标准草案编制工作，2021年5月向中国标准化协会提交了《企业数字

化成熟度评价指南》立项申请。2021年中国标准化协会下达中国标准化协会标

准研制通知（中国标协[2021]221号），该标准正式立项。

2.起草阶段

标准制定计划下达后，杭州电子科技大学创新与发展研究院等单位组成了标

准编制工作组。进一步明确了任务分工，根据人员结构与技术能力对研制任务进

行细分，包括相关标准研制进程的跟踪、资料的收集与分析等。工作组充分吸纳

借鉴了国内外相关文献和专家的意见，修正和完善了企业数字化成熟度模型和指

标。同时编制组还充分收集分析了我国各类型企业数字化发展现状与特点，为其

数字化成熟度进行评价。2021年8月底形成中国标准化协会标准《企业数字化

成熟度评价指南》（征求意见稿）。

二、编制原则和主要内容

（一）编制依据

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的

结构和起草规则》给出的规则起草。

（二）编制原则

本标准的编制符合以下原则:

1.科学性原则

标准的制定过程中分析了大量国外文献，比较研究了国