《汽车服务礼仪》教案----第14课-商务仪式礼仪(二).pdf

第14课商务仪式礼仪（二）

课题商务仪式礼仪（二）

（一）

课时2课时（90min）

2知识技能目标：

）第课

（1）了解交接仪式的准备工作及程序

（2）掌握参加交接仪式的礼仪

教学目标（3）了解庆典仪式的分类及准备工作

思政育人目标：

引导学生通过对商务仪式礼仪的学习，树体学生现良好的职业素养，步入社会为企

业树立良好的形象。

教学重点：交接仪式的程序

教学重难点

教学难点：庆典仪式的基本程序

教学方法案例分析法、问答法、讨论法、讲授法

教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材

第1节课：考勤（2min）→案例导入（10min）→传授新知（18min）→案例分析（15

min）

教学设计

第2节课：问题导入（10min）→传授新知（15min）→情景模拟（15min）→课堂

小结（3min）→作业布置（2min）

教学过程主要教学内容及步骤设计意图

第一节课

培养学生的组

考勤

【学生】按照老师要求签到织纪律性，掌握

（2min）

生的出勤情况

【教师】讲述案例“金旅与新华公交的车辆交接仪式”，并提

通过案例导入

出问题

的方法，引导学生

案例导入（1）大家知道什么是交接仪式吗？思考案例中所出

（10min）（2）金旅与新华公交的车辆交接仪式为何成功？现的交接仪式问

【学生】聆听、思考、举手回答题，激发学生的

习兴趣

【教师】总结学生的回答，导入本节课课题：交接仪式礼仪

【教师】讲解交接仪式礼仪通过播放视频、

案例分析、和老师

传授新知交接仪式是指交付单位按照合同将已签约的产品，经验收合格

讲解，使学生了解

（18min）后正式移交给接收单位时所举行的庆贺仪式。

交接仪式礼