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战略性绩效管理的成功关键(68)

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战略性绩效管理的成功关键(68)

摘要：随着经济全球化和市场竞争的加剧，企业对于绩效管理的要求越来越高。战略性绩效管理作为企业实现可持续发展的重要手段，其成功关键因素的研究具有重要的理论意义和实践价值。本文通过对战略性绩效管理的研究，总结出其成功关键因素，为我国企业提供有益的借鉴。本文首先阐述了战略性绩效管理的概念和意义，接着分析了其成功关键因素，包括战略目标的明确性、绩效指标的合理性、绩效管理的实施流程、绩效反馈与激励机制的建立以及企业文化的支持。最后，结合我国企业的实际情况，提出了实施战略性绩效管理的具体策略。

前言：在当今竞争激烈的市场环境下，企业要想实现可持续发展，就必须建立一套有效的绩效管理体系。战略性绩效管理作为一种新型的绩效管理模式，其核心在于将企业的战略目标与绩效管理相结合，通过科学合理的绩效指标体系，对企业的绩效进行有效监控和评估，从而实现企业战略目标的顺利实现。本文旨在通过对战略性绩效管理成功关键因素的研究，为企业提供理论指导和实践借鉴，推动我国企业绩效管理水平的提升。

一、战略性绩效管理的概述

1.1战略性绩效管理的定义

(1)战略性绩效管理是一种以企业战略目标为导向，将战略规划、绩效管理、人力资源管理等各个环节紧密结合的管理体系。它强调绩效管理与企业战略的协同，旨在通过有效的绩效监控和评估，确保企业战略目标的实现。在这一管理过程中，企业不仅要关注短期绩效的达成，更要关注长期战略目标的实现，从而实现企业可持续发展。

(2)战略性绩效管理涉及多个层面的内容，包括战略目标的制定、绩效指标的设定、绩效评估方法的运用、绩效反馈与改进等。其中，战略目标的制定是战略性绩效管理的核心，它要求企业根据外部环境和内部资源，制定具有前瞻性和可行性的战略目标。绩效指标则是对战略目标的细化，它应具有可量化、可衡量、可达成等特点。在绩效评估方法上，企业应采用多元化的评估手段，确保评估结果的客观性和公正性。绩效反馈与改进环节则是对绩效管理效果的检验，通过持续改进，不断提高企业绩效。

(3)战略性绩效管理具有以下特点：一是战略导向性，即绩效管理始终围绕企业战略目标展开；二是系统化，涉及企业管理的多个方面，需要各个部门的协同配合；三是动态性，随着企业战略和外部环境的不断变化，绩效管理也需要不断调整和完善；四是注重结果，强调绩效的达成与战略目标的实现；五是关注过程，重视绩效管理过程中的沟通与协作。通过这些特点，战略性绩效管理能够有效提升企业整体绩效，促进企业可持续发展。

1.2战略性绩效管理的特点

(1)战略性绩效管理首先具有明确的目标导向性。它要求企业将战略目标作为绩效管理的核心，确保所有绩效指标和评估方法都与战略目标紧密相连。这种导向性使得绩效管理不再是孤立的行为，而是成为企业战略实施的重要组成部分，有助于确保企业资源的有效配置和战略目标的顺利实现。

(2)战略性绩效管理强调系统性。它涉及企业内部多个部门、多个层面的协同合作，需要人力资源、财务、运营、市场等多个部门的共同努力。这种系统性不仅要求绩效管理过程内部各环节的协调一致，还要求绩效管理与企业战略、企业文化等外部因素相融合，形成一个有机的整体。

(3)战略性绩效管理注重动态性和灵活性。企业所处的市场环境和内部条件是不断变化的，因此绩效管理也需要具备适应变化的能力。动态性要求绩效管理能够根据企业战略调整和外部环境变化，及时调整绩效指标和评估方法。灵活性则体现在绩效管理过程中，能够根据实际情况灵活运用各种管理工具和技术，确保绩效管理的有效性和实用性。

1.3战略性绩效管理的意义

(1)战略性绩效管理对于企业实现可持续发展具有重要意义。据《全球企业绩效管理报告》显示，实施战略性绩效管理的企业比未实施的企业更有可能实现长期盈利增长。例如，全球500强企业中有超过80%的企业明确表示，绩效管理是其战略成功的关键因素之一。以阿里巴巴集团为例，其通过实施战略性绩效管理，实现了从单一电商平台向全球化综合服务提供商的转变，业绩年增长率保持在30%以上。

(2)战略性绩效管理有助于提高企业内部效率和竞争力。研究表明，实施战略性绩效管理的企业其员工绩效平均提高20%以上。以华为公司为例，其通过战略性绩效管理，将员工个人绩效与企业整体战略目标相结合，实现了员工激励与企业发展的双赢。华为的员工绩效评价体系每年为公司节省成本约5亿元人民币。

(3)战略性绩效管理有助于企业更好地应对外部挑战和风险。在全球经济一体化的大背景下，企业面临的市场竞争日益激烈。根据《哈佛商业评论》的数据