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周本贵139683780;第一章有关销售的基本知识;一、销售与营销的区别;区别:;2.营销观念的形成:;Slide6;二、所谓营销组合;Slide8;销售促进活动案例;三、销售人员的素质要求;注意:下列人员不宜从事销售工作;四、业务员(销售员)出差前应做;五、寻找潜在客户的途径;第二章销售策划技能;第一节产品卖点策划;Slide16;Slide17;Slide18;Slide19;Slide20;二、案例小灵通的产品卖点策划;三、我们产品的卖点总结;第二节开场白设计;Slide24;Slide25;Slide26;Slide27;Slide28;二、案例开场白设计;三、你的开场白设计(训练);第三节销售提问(问题)设计;Slide32;一、要点:销售提问(问题)设计;Slide34;二、案例三则;第四节:销售步骤设计;方案一:基本型;2.了解客户的需求及问题,及参;Slide39;方案二:AIDMA学派;方案三:(礼来销售程序:ESP;Slide42;Slide43;Slide44;第三章客户开发技能;第一节客户群定位;Slide47;Slide48;Slide49;Slide50;第二节陌生拜访策略;Slide52;Slide53;Slide54;第三节地毯式开发策略;Slide56;Slide57;第四节重点开发策略;Slide59;Slide60;Slide61;Slide62
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