二零二五年度酒店管理SaaS解决方案销售及服务协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度酒店管理SaaS解决方案销售及服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.双方当事人

2.1出让方信息

2.2受让方信息

3.合同标的

3.1酒店管理SaaS解决方案

3.2解决方案内容

4.合同期限

4.1合同生效日期

4.2合同终止条件

5.销售及服务内容

5.1销售内容

5.2服务内容

5.3服务标准

6.合同价格

6.1销售价格

6.2服务费用

6.3付款方式

7.交付与验收

7.1交付时间

7.2验收标准

7.3验收程序

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2保密条款

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2终止后的处理

13.其他

13.1法律适用

13.2合同份数

13.3合同生效

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

1.1.1本合同所称“酒店管理SaaS解决方案”是指由出让方提供的，基于云计算技术的酒店管理系统，包括但不限于预订管理、客户关系管理、财务报表、房态管理等模块。

1.1.2本合同所称“服务”是指出让方为受让方提供的系统安装、维护、升级、培训等支持服务。

1.2术语解释

1.2.1“SaaS”指软件即服务（SoftwareasaService）。

1.2.2“云服务”指基于互联网的服务模式，通过互联网提供软件、硬件及网络资源。

1.2.3“数据安全”指确保数据不被未授权访问、篡改、泄露、破坏或丢失。

2.双方当事人

2.1出让方信息

2.1.1名称：_______

2.1.2地址：_______

2.1.3联系人：_______

2.1.4联系电话：_______

2.2受让方信息

2.2.1名称：_______

2.2.2地址：_______

2.2.3联系人：_______

2.2.4联系电话：_______

3.合同标的

3.1酒店管理SaaS解决方案

3.1.1出让方承诺向受让方提供一套完整、稳定、可靠的酒店管理SaaS解决方案。

预订管理

客户关系管理

财务报表

房态管理

员工管理

3.2解决方案内容

3.2.1出让方应提供完整的解决方案文档，包括系统功能说明、操作手册、维护手册等。

3.2.2出让方应保证解决方案的兼容性、稳定性和安全性。

4.合同期限

4.1合同生效日期

4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

4.2合同终止条件

4.2.1合同期满自动终止。

4.2.2出让方或受让方在合同期内出现严重违约行为，另一方有权解除合同。

5.销售及服务内容

5.1销售内容

5.1.1出让方应按照本合同约定向受让方提供酒店管理SaaS解决方案及相关服务。

5.1.2出让方应保证所提供的产品和服务符合国家标准和行业规范。

5.2服务内容

5.2.1系统安装与调试

5.2.2系统维护与升级

5.2.3用户培训与技术支持

5.2.4应急响应与故障排除

5.3服务标准

5.3.1系统响应时间不超过30秒。

5.3.2系统故障修复时间不超过4小时。

5.3.3培训内容覆盖系统主要功能操作。

6.合同价格

6.1销售价格

6.1.1酒店管理SaaS解决方案的销售价格为人民币_______元整。

6.1.2本合同签订后，受让方应支付人民币_______元作为定金。

6.2服务费用

6.2.1系统维护与升级费用为人民币_______元/年。

6.2.2用户培训与技术支持费用为人民币_______元/次。

6.3付款方式

6.3.1受让方应在合同签订后5个工作日内支付定金。

6.3.2余款应在系统交付后30日内支付。

7.交付与验收

7.1交付时间

7.1.1出让方应在合同签订后_______个工作日内完成系统交付。

7.2验收标准

7.2.1受让方应按照本合同约定的内容进行验收。

7.2.2验收合格标准：

系统功能完整、稳定、安全。

系统操作符合用户需求。

系统文档齐全、清晰。

7.3验收程序

7.3.1受让方应在交付后