二零二五年度智慧仓储服务保障合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度智慧仓储服务保障合同

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1合同当事人

1.2服务范围

1.3术语和定义

2.服务内容

2.1服务描述

2.2服务标准

2.3服务交付

2.4服务质量保证

3.服务期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

3.3合同延期

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付期限

4.4费用调整

5.服务交付和验收

5.1服务交付

5.2验收标准

5.3验收流程

5.4验收结果

6.保密和知识产权

6.1保密义务

6.2知识产权归属

6.3知识产权保护

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决结果

9.合同解除和终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除和终止的程序

10.合同生效和修改

10.1合同生效条件

10.2合同修改程序

10.3合同附件

11.其他约定

11.1法律适用

11.2通知与送达

11.3合同附件

12.合同附件

12.1服务清单

12.2技术参数

12.3人员配备

12.4设备清单

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人员

14.合同份数和效力

14.1合同份数

14.2合同效力

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1合同当事人

1.2服务范围

本合同所指服务范围为甲方根据乙方需求，提供智慧仓储管理系统及相关设备的安装、调试、运行维护、数据分析和咨询等服务。

1.3术语和定义

本合同中使用的术语和定义如下：

（1）智慧仓储管理系统：指甲方提供的，基于物联网、大数据、云计算等技术的仓储管理系统。

（2）设备：指甲方提供的用于仓储管理的硬件设备，包括但不限于货架、输送设备、自动化设备等。

2.服务内容

2.1服务描述

（1）智慧仓储管理系统的安装、调试和运行维护；

（2）仓储设备的安装、调试和运行维护；

（3）仓储数据的采集、分析和报告；

（4）仓储管理咨询和技术支持。

2.2服务标准

（1）系统运行稳定，故障率低于2%；

（2）设备运行正常，故障率低于1%；

（3）数据采集准确，误差率低于1%；

（4）服务响应时间不超过8小时。

2.3服务交付

甲方应在合同签订后30个工作日内完成智慧仓储管理系统的安装和调试，并在合同有效期内提供持续的服务。

2.4服务质量保证

甲方应保证提供的服务质量，如因甲方原因导致服务质量不符合合同约定，甲方应承担相应的责任。

3.服务期限

3.1合同起始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年。

3.2合同终止日期

本合同期满后，如双方无异议，可自动续签。

3.3合同延期

如乙方需要延长合同期限，应在合同期满前30日向甲方提出书面申请，经双方协商一致后，可签订延期合同。

4.服务费用

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币万元整。

4.2费用支付方式

（1）合同签订后，乙方支付合同总额的30%作为预付款；

（2）系统安装调试完成后，乙方支付合同总额的40%；

（3）合同期满后，乙方支付合同总额的30%。

4.3费用支付期限

乙方应在每个支付节点前5个工作日内，将相应款项支付至甲方指定的账户。

4.4费用调整

如因市场行情、政策调整等原因导致服务费用发生变化，双方应协商一致后进行调整。

5.服务交付和验收

5.1服务交付

甲方应在合同约定的期限内完成服务交付。

5.2验收标准

乙方应在甲方完成服务交付后，按照合同约定的验收标准进行验收。

5.3验收流程

（1）乙方在验收前应向甲方提出验收申请；

（2）甲方在收到验收申请后，应在3个工作日内完成验收准备工作；

（3）验收过程中，乙方有权对服务进行检验；

（4）验收合格后，双方签署验收报告。

5.4验收结果

如验收不合格，甲方应在接到通知后10个工作日内进行整改，直至验收合格。

6.保密和知识产权

6.1保密义务

双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.2知识产权归属

本合同中涉及到的知识产权归甲方所有，乙方使用该知识产权应遵守相关法律法规。

6.3知识产权保护

如发现任何侵犯甲方知识产权的行为，乙方应立即停止使用，并协助甲方采取措施维护其合法权益。

8.争议解决