用户体验的认识和探讨.pptxVIP

用户体验的认识和探讨;开始了解

为什么要有用户体验

什么是用户体验

如何衡量用户体验

如何运用

新产品开发过程中

产品优化中

用户体验案例分享和讨论

误区

用户喜欢怎么的产品;开始了解;为什么要有用户体验？;为什么要有用户体验？;为什么要有用户体验？;开始了解;8;用户体验是用户的主观感受，如果我们产品的设计能够与用户心理的期

望相吻合的话，用户就会更满意于产品，用户的满意度越高，用户对我

们产品的忠诚度就越高，我们产品的黏性就越大。;10;如何衡量用户体验;如何衡量用户体验;如何衡量用户体验;如何衡量用户体验;如何衡量用户体验;如何运用;17;18;通过对网站问题进行调整，不断提高网站的“可用性”。

;用户体验案例分享和讨论;用户体验案例分享和讨论主要从以下几个原那么进行：

1、主次原那么

2、直接原那么

3、统一原那么

4、少做原那么

5、反响原那么

6、对称原那么

注意用户体验的最正确实践：理论与运营数据分析结合;主次原那么案例;直接原那么案例;统一原那么案例;少做原那么案例;反响原那么案例;对称原那么案例;用户体验只是一个部门的事

用户体验就是交互设计

用户体验是结果;29;30;31;32;33;34;35;参考资料及网站;感谢聆听