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跨境物流服务风险免责协议书

合同编号：__________

甲方（托运方）：

公司名称：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

乙方（承运方）：

公司名称：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

一、协议的范围与定义

1.1协议的适用范围

本协议适用于甲方委托乙方进行的跨境物流服务，包括但不限于货物的运输、仓储、配送等环节。

1.2相关定义与解释

（1）“货物”指甲方委托乙方运输的物品。

（2）“运输”指乙方将货物从起运地运输至目的地的过程。

（3）“仓储”指乙方为甲方提供的货物存储服务。

（4）“配送”指乙方将货物从仓库送达至指定地点的过程。

二、服务内容与要求

2.1跨境物流服务的具体内容

（1）乙方应按照甲方的要求，提供货物的跨境运输服务，包括但不限于安排运输工具、办理运输手续等。

（2）乙方应根据甲方的需求，提供货物的仓储服务，保证货物的安全存储。

（3）乙方应按照甲方的指示，将货物配送到指定地点。

2.2服务的标准与要求

（1）乙方应保证货物的运输符合相关的国际运输标准和规定。

（2）乙方应保证仓储环境符合货物的存储要求，采取必要的防潮、防火、防盗等措施。

（3）乙方应按照约定的时间和地点进行货物的配送，保证货物按时送达。

三、风险承担与免责范围

3.1客户承担的风险

（1）甲方应保证所提供的货物信息真实、准确、完整，如因货物信息不实导致的任何损失，由甲方承担。

（2）甲方应按照乙方的要求对货物进行包装，如因包装不当导致的货物损失，由甲方承担。

（3）如因甲方原因导致货物无法按时交付或运输延误，甲方应承担相应的责任。

3.2物流公司的免责范围

（1）因不可抗力因素，如自然灾害、战争、行为等导致的货物损失或运输延误，乙方不承担责任。

（2）因货物本身的性质或缺陷导致的损失，乙方不承担责任。

（3）因第三方原因，如海关查验、运输工具故障等导致的货物损失或运输延误，乙方在尽力采取补救措施后，不承担责任。

四、服务费用与支付方式

4.1服务费用的计算方式

（1）服务费用根据货物的重量、体积、运输距离、运输方式等因素进行计算。

（2）具体的费用标准以双方协商确定的价格表为准。

4.2支付方式与时间

（1）甲方应在收到乙方的费用清单后______个工作日内进行核对，如无异议，应在______个工作日内支付费用。

（2）支付方式为：[具体支付方式，如银行转账、支付等]。

五、运输与交付

5.1运输方式与路线

（1）乙方应根据货物的特点和运输要求，选择合适的运输方式和路线。

（2）运输方式包括但不限于海运、空运、陆运等。

（3）乙方有权根据实际情况调整运输路线，但应提前通知甲方并说明原因。

5.2货物的交付与签收

（1）乙方应在货物到达目的地后，及时通知甲方进行签收。

（2）甲方应在收到通知后的______个工作日内进行签收，如逾期未签收，视为甲方已签收。

（3）甲方在签收货物时，应仔细检查货物的数量、质量和包装情况，如发觉问题，应及时与乙方联系。

六、保险与理赔

6.1保险的购买与责任

（1）甲方有权选择是否为货物购买保险，如甲方选择购买保险，应在货物起运前向乙方提供保险购买的相关信息。

（2）如甲方未购买保险，货物在运输过程中发生的损失，由甲方自行承担。

（3）乙方应协助甲方办理保险理赔事宜，但不承担保险理赔的最终责任。

6.2理赔的程序与要求

（1）如货物发生损失，甲方应在发觉损失后的______个工作日内通知乙方，并提供相关的证明材料。

（2）乙方应在收到通知后的______个工作日内进行核实，并协助甲方向保险公司提出理赔申请。

（3）保险公司在进行理赔时，甲方应积极配合提供相关资料，如因甲方原因导致理赔失败，甲方应自行承担责任。

七、不可抗力与特殊情况

7.1不可抗力的定义与范围

（1）本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、停工、行为等。

（2）如因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的全部或部分义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并在不可抗力事件结束后______个工作日内提供相关证明文件。

7.2特殊情况的处理方式

（1）如因海关查验、运输工具故障等特殊情况导致货物运输延误或无法正常运输，乙方应及时通知甲方，并采取积极的措施减少损失。

（2）如因特殊情况导致货物需要变更运输方式或路线，乙方应与甲方协商一致后进行处理，由此产生的费