医药消费者市场购买行为分析二课件.pptx

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医药消费者市场购买行为分析（二）

营销刺激外部刺激产品价格地点促销经济技术政治文化购买者的特征购买者的决策过程文化社会个人心理经济技术政治文化购买者反应产品选择品牌选择经销商选择购买时机购买数量购买者的暗箱一、消费者购买行为模式“刺激→反应”模式

选取的三个基本因素第3页消费者购买行为需求（需求产生原因、需求目标、需求转移等）个人因素环境因素年龄家庭规模经济个性自我形象生活方式心理文化亚文化、社会阶层、相关群体

3.经济状况5.生活方式个人因素4.个性和自我形象2.性别、职业、受教育程度1.年龄和家庭规模（一）、个人因素

（二）、社会因素文化及亚文化社会阶层相关群体123

求新求异的欲望从众求名好奇求新偏好预期求实选价心理实际效用方便耐久商标、牌号新颖、独特偏爱古典、现代、高贵等迎合价格未来价值（三）、心理因素

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