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第十二章创新;本章内容;第一节创新的概念及作用;（二）创新的类别

1、根据创新的规模以及创新对组织的影响程度，可将其分为局部创新和整体创新。

2、根据创新与环境的关系，可将其分为消极防御型创新与积极进攻型创新。

3、根据创新主体的不同，可将其分为企业创新、政府创新和个人创新。;（三）创新的特点

1、创造性

2、风险性

3、高收益性

4、系统性和综合性

5、时间性

6、适用性;三、创新与维持的关系及其作用;四、创新的内容和形式

（一）创新的内容

1、技术创新

2、组织创新

3、管理创新

4、知识创新

（二）创新的形式

1、研究型创新

2、改进型创新

3、集成创新

4、借鉴创新;五、创新的过程

1、寻找机会

2、提出构思

3、创新开发实施过程

4、创新成果的评估和应用

六、创新的原则和方法

（一）创新的原则

1、反向思维

2、交叉综合

3、目标明确

4、避免轻易否定的倾向;（二）创新的方法

1、头脑风暴法

2、类比创新法

3、特征列举法

4、联想法;第二节技术创新;2、技术创新的分类

（1）根据创新的性质

①渐进创新

②基本创新

③技术体系的变革

④技术经济模式的变革

（2）按技术来源划分

①自主创新

②引进创新

（3）按创新对象的不同

①造型创新

②工艺创新

③功能创新;3、技术创新的特征

（1）价值创造性

（2）可扩展性

（3）难模仿性

二、技术创新的源泉

（一）意外的成功或失败

（二）企业内外的不协调

（三）工艺过程改进的需要

（四）行业和市场结构的变化

（五）人口结构的变化

（六）人的观念的变化

（七）新知识的产生;三、技术创新的过程

（一）创意过程

（二）转化过程

（三）市场实现过程

四、技术创新的动力和战略选择

（一）技术创新的动力;（二）技术创新的战略选择

1、进攻（领先、自主）型战略

2、防御（跟随）型战略

3、模仿型战略

4、合作型战略

5、出于再创新目的的企业兼并

五、技术创新的矛盾与风险分析

（一）技术创新中的矛盾

1、满足需求与创造需求的矛盾;2、技术创新与现有生产的矛盾

3、自主创新和合作创新的矛盾

（二）技术创新的风险分析;（三）创新风险???防御

1、选择合适的技术创新投资方向

2、实行投资主体多元化

3、加强对技术创新项目的评估和控制;第三节组织创新;（二）产权制度创新

（三）现代公司治理结构创新

二、结构创新

（一）组织结构创新的影响因素

1、组织战略

2、组织规模

（二）组织结构创新的途径

1、组织结构的扁平化

2、组织结构柔性化

3、外部边界虚拟化;三、企业文化创新

（一）企业文化的功能

企业文化是指在一定的历史条件下，企业及员工在生产经营和变革的实践中逐步形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则。企业文化具有如下功能：

导向功能

约束功能

凝聚功能

激励功能

辐射功能

品牌功能;（二）企业文化创新的必要性

1.企业文化创新有助于营造企业内部创新的氛围，培育创新精神，提高经济效益

2.企业文化创新有助于企业战略创新

3.企业文化创新有助于企业由只重视质量效益向既重质量效益更重视服务效益的转变

4.企业文化创新是企业可持续发展的重要依托;（三）企业文化创新的思路

1.制度明确的企业目标，让人人皆知企业的发展方向

2.培养正确的企业价值观，使之成为为企业内涵的代表

3.树立具有感召力的企业精神

4.制定具有人性化的、合理的企业制度

5.重点建设企业形象，使之成为企业的可视性和可识性象征

6.适应时代要求，促进企业创新;第四节管理创新;三、管理创新的过程

（一）对现状的不满

（二）从其他来源寻找灵感

（三）创新

（四）争取内部和外部的认可

四、提高组织管理创新能力的途径

（一）有意识地进行管理创新

（二）创造一个怀疑的、解决问题的文化

（三）寻求不同环境中的类比和例证

（四）培养低风险试验的能力

（五）利用外部的变革来源来探究你的新想法

（六）持续地进行管理创新;第五节知识创新;三、知识创新的途径

（一）组合

（二）交换

四、知识创新的障碍

（一）个人方面的障碍

（二）组织方面的障碍

（三）社会文化方面的障碍

;五、知识创新的方法

（一）树立长远的知识愿景

（二）加强成员间的知识交流

（三）提高员工之间的相互信任，创造良好的氛围

（四）知识共享;

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