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石家庄市区住宅区前期物业服务等级指导标准(征求意见稿)
服务
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服务
内容
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服务
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公
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秩
序
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1、主出入口设置值班岗亭，美观整洁，设有专职公共秩序维护人员，具有较强的责任心、身体健康，并定期进行专业培训。能熟练使用小区内设置的各类消防、物防、技防器械和设备；配备对讲装置或必要的防护器械。
2、协助公安等有关行政管理部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作，发生治安案件或者各类灾害事故时，及时向公安和有关部门报告，并积极协助做好调查和救助工作。
3、主出入口24小时值勤，双人值守，每天立岗时间不少于12小时，并有完善的值勤、出入登记、交接班等记录。
4、按照规定路线和时间进行巡逻，每天不少于12次，重点时间、重点部位增加巡查频次，并做好巡查记录。及时处置巡逻过程中的异常情况，对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故等及时处理，必要时报告有关部门。
5、物业管理区域内公共活动场所、健身娱乐设施等部位，设置安全警示标志。
6、交通规划有序，设置完善的道路标线、限速、限高、禁鸣、减速等交通安全标志和设施。对机动车实施证、卡管理，引导机动车辆按规定路线行驶并在指定地点停放，停放有序；非机动车停放整齐。
7、管护好公共财物，包括消防器材及表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
8、对治安、公共卫生、电梯困人、水浸等突发事件有应急处理预案。
9、中央监控室24小时专人值守，并做好值班记录；重要部位监控录像保存不低于30天。
1、主出入口设置值班岗亭，美观整洁，设有专职公共秩序维护人员，具有较强的责任心、身体健康，并定期进行专业培训。能熟练使用小区内设置的各类消防、物防、技防器械和设备；配备对讲装置或必要的防护器械。
2、协助公安等有关行政管理部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作，发生治安案件或者各类灾害事故时，及时向公安和有关部门报告，并积极协助做好调查和救助工作。
3、主出入口24小时值勤，每天立岗时间不少于10小时，并有完善的值勤、出入登记、交接班等记录。
4、按照规定路线和时间进行巡逻，每天不少于12次，重点时间、重点部位增加巡查频次，做好巡查记录。及时处置巡逻过程中的异常情况，对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故等及时处理，必要时报告有关部门。
5、物业管理区域内公共活动场所、健身娱乐设施等部位，设置安全警示标志。
6、交通规划有序，设置完善的道路标线、限速、限高、禁鸣、减速等交通安全标志和设施。对机动车实施证、卡管理，引导机动车辆按规定路线行驶并在指定地点停放，停放有序；非机动车停放整齐。
7、管护好公共财物，包括消防器材及表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
8、对治安、公共卫生、电梯困人、水浸等突发事件有应急处理预案。
9、中央监控室24小时专人值守，并做好值班记录；重要部位监控录像保存不低于15天。
1、主出入口设置值班岗亭，美观整洁，设有专职公共秩序维护人员，具有较强的责任心、身体健康，并定期进行专业培训。能使用小区内设置的各类消防、物防、技防器械和设备；配备对讲装置或必要的防护器械。
2、协助公安等有关行政管理部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作，发生治安案件或者各类灾害事故时，及时向公安和有关部门报告，并积极协助做好调查和救助工作。
3、主出入口24小时值勤，每天立岗时间不少于8小时，并有完善的值勤、出入登记、交接班等记录。
4、按照规定路线和时间进行巡逻，每天不少于10次，重点时间、重点部位增加巡查频次，做好巡查记录。及时处置巡逻过程中的异常情况，对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故等及时处理，必要时报告有关部门。
5、物业管理区域内公共活动场所、健身娱乐设施等部位，设置安全警示标志。
6、交通规划有序，设置必要的道路标线、限速、限高、禁鸣、减速等交通安全标志和设施。对机动车实施证、卡管理，引导机动车辆按规定路线行驶并在指定地点停放，停放有序；非机动车停放整齐。
7、管护好公共财物，包括消防器材及表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
8、对治安、公共卫生、电梯困人、水浸等突发事件有应急处理预案。
9、中央监控室24小时专人值守，并做好值班记录，重要部位监控录像保存不低于10天。
1、主出入口设置值班岗亭，设有专职公共秩序维护人员，定期进行专业培训。能使用小区内设置的各类消防、物防、技防器械和设备；配备对讲装置或必要的防护器械。
2、协助公安等有关行政管理部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作，发生治安案件或者各类灾害事故时，及时向公安和有关部门报告，并积极协助做好调查和救助工作。
3、主出入口24小时值勤
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