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公共关系学练习题（含答案）

一、单选题（共69题，每题1分，共69分）

1.一个组织的形象蓝图最终来源于()

A、员工

B、公众阶层

C、决策阶层

D、组织

正确答案：C

2.公共关系作为一种专门化的社会职业，产生于()。

A、20世纪初

B、20世纪30年代

C、19世纪30年代

D、19世纪初

正确答案：A

3.一个组织的自我形象是该组织()

A、在实际生活中的社会形象

B、公众所期望建立的社会形象

C、依照公众的要求建立的社会形象

D、自己所期望建立的社会形象

正确答案：D

4.下列关于危机信息发布机制说法正确的是()。

A、公共关系危机传播过程中应建立梯度信息发布机制

B、当信息不明朗的时候，应该果断的采取“无可奉告”方式回应公众

C、危机信息发布应该采用“一次性告知”方式

D、在特定条件下危机信息发布能够采用挤牙膏式的发布方式

正确答案：A

5.企业高层经营管理者的首要任务是()。

A、公共关系策划

B、公共关系实施

C、公共关系调查

D、公共关系评估

正确答案：A

6.某体育运动产品生产企业，邀请著名球星做其新产品的广告代言人。这一企业主要是在树立自己的()

A、人员形象

B、媒介形象

C、标识形象

D、文化形象

正确答案：C

7.公众不是抽象的，而是具体的、与特定的组织相关的。这指的是公众的()。

A、群体性

B、共同性

C、相关性

D、多样性

正确答案：C

8.知名度侧重于()的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。

A、“信”

B、“度”

C、“量”

D、“质”

正确答案：C

9.下列()不属于公共关系危机传播过程涉及的变量因素。

A、媒介

B、传者

C、受传者

D、媒体

正确答案：D

10.公众对组织产生不信任意味着其交流沟通的基础不存在了，依照这样的发展，组织最终会面临形象危机或者声誉危机，丧失组织最为宝贵的无形资产——这是公共关系危机产生的破坏()。

A、之三

B、之四

C、之一

D、之二

正确答案：A

11.下列不属于赞助的作用的是()。

A、经过赞助活动做广告

B、表明自己承担社会责任

C、培养与社会公众的良好感情

D、降低企业生产成本

正确答案：D

12.直觉思维最常见的形式是()。

A、理论思维

B、系统思维

C、联想思维

D、联系思维

正确答案：C

13.广告活动的行为主体是()。

A、广告代理商

B、广告媒介

C、广告受众

D、广告主

正确答案：D

14.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，并寻找出现问题的原因。她属于()。

A、公关传播人员

B、公关计划人员

C、公关文秘人员

D、调查分析人员

正确答案：D

15.公共关系的沟通对象是()。

A、传播沟通媒介

B、相关公众

C、组织机构

D、个人

正确答案：B

16.美国学者雷克斯?哈罗博士对公共关系的定义侧重于()。

A、公共关系的管理职能

B、公共关系的公众性

C、公共关系的传播属性

D、公共关系的决策咨询功能

正确答案：A

17.反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满足需求的流言是()。

A、恐怖流言

B、愿望流言

C、攻击流言

D、积极流言

正确答案：B

18.公司的()是广告诉求的基点。

A、市场分析

B、产品策划

C、产品定位

D、产品构思

正确答案：C

19.下列编制公共关系预算的方法中，()只适应于年度企业形象预算。

A、加权平均法

B、平均发展速度预测法

C、项目作业综合法

D、按销售额抽成法

正确答案：D

20.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是()。

A、《原则宣言》

B、《公众舆论的形成》

C、《有效的公共关系》

D、《公共关系学》

正确答案：B

21.对公共关系下定义时，强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是()。

A、社会关系论

B、管理论

C、传播管理论

D、咨询论

正确答案：A

22.下列编制公共关系预算的方法中，()对于十分重视开展策划活动，并已经积累一定活动经验的企业比较合适。

A、加权平均法

B、平均发展速度预测法

C、项目作业综合法

D、按销售额抽成法

正确答案：B

23.对公共关系下定义时，认为公共关系是一门艺术和社会科学的是()。

A、管理论

B、社会关系论

C、传播管理论

D、咨询论

正确答案：D

24.当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为()

A、高知名度／高美誉度

B、高美誉度／低知名度

C、低知名度／低美誉度

D、低美誉度／高知名度

正确答案：D

25.下列公共关系活动的业务方式中，()是运用最多、最广泛的模式。

A、宣传型公共关系

B、服务型公共关系

C、交际型公共关系

D、社会活动型公共关系

正确答案：C

26.公共关系作为一门学科，最早产生于()。

A、美国

B、奥地利

C