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电子商务物流时效考核表.docVIP

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电子商务物流时效考核表

考核周期

订单编号

物流服务提供商

订单下单时间

物流揽收时间

物流配送时间

实际签收时间

时效达成率(%)

时效达成情况

评估结论

表格说明

1.考核周期:统计时间段,如月、季、年。

2.订单编号:具体订单的唯一标识。

3.物流服务提供商:提供物流服务的公司名称。

4.订单下单时间:客户下单的时间戳。

5.物流揽收时间:物流公司接单并开始处理的时间戳。

6.物流配送时间:从揽收到配送结束的时间。

7.实际签收时间:客户签收订单的时间戳。

8.时效达成率:实际签收时间与时效标准时间的比例,计算公式:(实际签收时间订单下单时间)/时效标准时间100%。

9.时效达成情况:是否按时完成配送的标记,如“是”、“否”。

考核月份

订单号

物流公司

下单时间

接单时间

发货时间

到货时间

预计时效(天)

实际时效(天)

时效差(天)

时效评估

表格说明

1.考核月份:指对当月物流时效性进行考核的月份。

2.订单号:指电子商务平台的订单编号。

3.物流公司:指提供物流服务的第三方物流公司名称。

4.下单时间:顾客下单的日期时间。

5.接单时间:物流公司接单的日期时间。

6.发货时间:物流公司发货的日期时间。

7.到货时间:商品送达顾客的日期时间。

8.预计时效:根据距离和服务标准预定的送货时间。

9.实际时效:从发货到到货的实际时间差。

10.时效差:实际时效与预计时效的差值。

评估月份

订单ID

物流服务

下单日期

接单日期

出库日期

送达日期

目标时效(h)

实际时效(h)

时效偏差

评价等级

表格说明

1.评估月份:进行物流时效评估的月份。

2.订单ID:电子商务平台分配的唯一订单编号。

3.物流服务:负责运输的物流服务商名称。

4.下单日期:顾客下单的确切日期。

5.接单日期:物流服务商接收订单的日期。

6.出库日期:货物从仓库发出的日期。

7.送达日期:商品实际送达顾客的日期。

8.目标时效:基于服务承诺的预期配送时间。

9.实际时效:货物实际配送所需的时间。

10.时效偏差:实际时效与目标时效的差值。

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