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电子商务物流时效考核表
考核周期
订单编号
物流服务提供商
订单下单时间
物流揽收时间
物流配送时间
实际签收时间
时效达成率(%)
时效达成情况
评估结论
表格说明
1.考核周期:统计时间段,如月、季、年。
2.订单编号:具体订单的唯一标识。
3.物流服务提供商:提供物流服务的公司名称。
4.订单下单时间:客户下单的时间戳。
5.物流揽收时间:物流公司接单并开始处理的时间戳。
6.物流配送时间:从揽收到配送结束的时间。
7.实际签收时间:客户签收订单的时间戳。
8.时效达成率:实际签收时间与时效标准时间的比例,计算公式:(实际签收时间订单下单时间)/时效标准时间100%。
9.时效达成情况:是否按时完成配送的标记,如“是”、“否”。
考核月份
订单号
物流公司
下单时间
接单时间
发货时间
到货时间
预计时效(天)
实际时效(天)
时效差(天)
时效评估
表格说明
1.考核月份:指对当月物流时效性进行考核的月份。
2.订单号:指电子商务平台的订单编号。
3.物流公司:指提供物流服务的第三方物流公司名称。
4.下单时间:顾客下单的日期时间。
5.接单时间:物流公司接单的日期时间。
6.发货时间:物流公司发货的日期时间。
7.到货时间:商品送达顾客的日期时间。
8.预计时效:根据距离和服务标准预定的送货时间。
9.实际时效:从发货到到货的实际时间差。
10.时效差:实际时效与预计时效的差值。
评估月份
订单ID
物流服务
下单日期
接单日期
出库日期
送达日期
目标时效(h)
实际时效(h)
时效偏差
评价等级
表格说明
1.评估月份:进行物流时效评估的月份。
2.订单ID:电子商务平台分配的唯一订单编号。
3.物流服务:负责运输的物流服务商名称。
4.下单日期:顾客下单的确切日期。
5.接单日期:物流服务商接收订单的日期。
6.出库日期:货物从仓库发出的日期。
7.送达日期:商品实际送达顾客的日期。
8.目标时效:基于服务承诺的预期配送时间。
9.实际时效:货物实际配送所需的时间。
10.时效偏差:实际时效与目标时效的差值。
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