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北京市丰台区周庄子农工商联合公司

企业文化管理报告

北京神州鼎慧管理咨询有限公司

2006年04月

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版权声明：

本项目系列文件属于北京周庄子农工商联合公司和北京神州鼎慧

管理咨询有限公司的机密文件，其版权为双方共有。

未经双方书面同意，任何一方不得向第三方透露双方确定的项目

情况以及签署的任何文件，包括合同、协议、备忘录、订单、项

目建议书、调研资料、项目报告等所包含的一切信息。详见《保

密协议》。

对本项目文件如有任何疑问，请与神州鼎慧公司联系。联系人：

陈芝然：0102

目录

1、企业文化概述

2、器物层文化

3、理念层文化

4、制度层文化

5、典型文化活动

6、典型文化故事

7、企业文化实施建议

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美日企业对比研究的基本结论是企业管理既要注意“硬件”管理，更要重

视“软件”管理

《日本企业管理艺术》的作者（理查德帕•斯卡尔和安东尼•日本企业的成功因素是重视三个硬性S的

阿索斯）指出，日本企业成功的秘诀在于：硬管理与软管同时，更加重视四个软性S；而美国企业

理的有机结合。作者还中书中提出了一种框架性管理模型，在管理中过分偏重三个S，忽略了四个软

即“7S”管理模式性S

前“3S”：管理的硬

结构

STRUCTURE件战略：包括计划、措施，指一个企业如何获

取和分配有限的资源以达到预定的组织目标

战略制度结构：指一个企业的组织方式

制度：指信息在企业内部传送的程序、形式

STRATEGYSYSTEMS

共同价值观

后“4S”：管理的软件，即企业文

SHARED

VALUES化人员：指企业的人力资源状况

作风：指企业领导者、管理人员的行为方式

技能作风和企业的传统作风

SKILLSSTYLE技能：指主要人员或整个企业的独特能力

共同价值观：指能够激励人心、将职工个人

人员追求与企业组织目标很好结合起来的价值观

STAFF念或最高目标