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企业培训体系方案

企业培训体系方案

（初稿）

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前言

培训作为人力资源管理与开发一个组成部分，日益受到企业重视。企业要在高度竞争市场经济中获胜，一定要拥有高素质人才，而员工培训与开发是提升素质必不可少一环。从某种意义上说，一个企业是否重视员工培训与开发能够预见其未来竞争潜力。我企业于成立以来，经过十多年多努力发展，已建立了扎实市场和企业组织架构。依据当前市场经济形式，结合企业未来发展需要，企业需要建立一套完善培训体系。

纵观多年来企业成长路，因资金、人力等各方原因，培训发展这项工作基本未曾制度化规范性开展，还处于空白地带，而面对当前国内外经济形式压力，企业各项培训架构建立尤显主要、迫切。在此背景下，我们力争建立相对完善培训体系，以提升企业竞争能力。

基本标准

第一条培训方向

基本素养

培训内容：包含本企业价值观（理念）、行为规范（制度）、企业文化及关于工作岗位所需技能。主要以增加知识、建立正确工作态度从而达成提升整体素质为目标，以建立正确工作态度为突破口，激发员工正确且强烈潜力，产生对企业主动持久行为。

培训对象：以新进企业员工为主。

专业素养

培训内容：包含与工作直接关于技能，如办公技能、5S基础管理、岗位操作技能、行政商务礼仪、销售技巧、心态调整、安全技能和产品品质等方面内容。主要以提升个人技能为主。

培训对象：以在职员工为主。

管理素养

培训内容：包含关于管理知识技能、人际关系及各部门工作协调能力、知识技术更新和管理、技能方面提升等。主要以团体建设为培训目标，提升员工执行力，提升团体凝聚力，最终实现企业所期望绩效。

培训对象：以资深员工、管理岗位员工为主。

第二条培训制订标准

符合企业培训目标

培训根本目标是以企业文化为中心，着力提升企业基础能力和素质，全方面提升员工在工作中处理详细问题能力，从而改进企业效益。

2、技能与素质培训并重

在重视专业知识技能培训同时，关注人格素质培训。知识技能提升，能够改进工作绩效，提升工作效率；人格素质提升，将给企业带来久远主动影响，对整个企业体系改进和发展起到决定性作用。

3、培训贯通职业生涯

培训应该从员工进入企业伊始，贯通员工整个职业生涯，为员工提供职业生涯规划中所列出各种企业目标而需要知识、能力、技术和发展性（培训、教育）活动。

第三条培训实施标准

全员培训

培训不但仅针对新员工、老员工、基层管理者、中层管理者，甚至高层管理者也都需要接收培训，只不过培训内容、方式和形式各有差异而已。全员培训不但表现在企业每一位员工都要接收培训，而且表现在每一位员工都要力争充当培训者。

培训效果最大化

在培训时重视实践，少讲理论，多讲操作，同时要结合员工知识文体化层次做对应调整。当然，也要注意培训要符合成年人学习接收习惯，尽可能使培训效果达成最大化。

调动员工学习主动性

培训时要主动发挥员工主动性，强调员工参加和合作，培训方式要多以体验性操演为主，比如企业实际案例分析、角色交换、情景模拟等，让员工在寓教于乐实践中补充理论知识和内涵，反过来指导对理论了解与吸收。做到经过理论来指导实践，再从实践经验中总结理论。

培训有所侧重

全员培训就是有计划、有步骤地对在职各级各类人员都进行培训，这是提升全员素质必由之路。但全方面并不等于平均使用力量，依然要有重点，即重点培训技术、销售、管理类在职员工。

培训尊重个体差异性

个体差异尤其对于成人学习安排和设计有着极大影响。他们在学习时往往轻易与已经有知识、经验作对比，在一定程度上会妨碍接收新知识和新技能。培训要在尊重和认可个体差异上，依照多数人特点和要求制订对应学习计划，以达成促进多数全方面发展目标。

第四条培训跟进标准

激发自我学习动力

一个良好组织培训体系，能促进员工学习主动性，激发员工学习动力，并切实提升员工知识技能，帮助员工处理工作中难题。培训首先要提升员工技能知识，同时也要提升员工自我管理和自我学习能力，形成学习型企业，从而真正达成培训满意效果。

培训考评评定标准

经过评定，能够对培训效果进行正确合理判断，了解培训是否达成原定目标和要求，同时能够找出培训不足，归纳、总结出教训，方便改进今后培训，同时也能经过评定发觉新培训需求，为下一轮培训提供主要依据。

3、奖惩激励机制一个良好培训体系需要不停总结改进，而一定程度奖惩激励机制能有效转化培训效果，同时对培训讲师课程效果不停提升提供动力。

第二章培训目标

第一条培训目标

培训是为了有效提升人力资源素质，经