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数字化服务推动老年助餐效率提升的创新路径
前言
无论是在国内还是国外，老年人对新兴数字技术的适应能力是影响数字化助餐服务普及的重要因素。许多老年人可能对智能设备或应用程序缺乏足够的使用经验，这对数字化助餐服务的推广构成了挑战。因此，在设计数字化助餐平台时，需要考虑如何降低技术门槛，提供更易操作、更适合老年人使用的界面。
在老年人用餐过程中，难免会出现突发的健康问题。数字化服务平台能够实现24小时实时监控，一旦发生老年人用餐时身体不适或其他紧急情况，平台可以自动通知配送人员、家属或医疗机构，启动应急处理流程。这种智能化的应急机制能够保障老年人的安全，提高服务的
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