委托物业管理协议书.docx

?甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，甲方将其物业委托给乙方进行物业管理服务，经双方友好协商，达成如下协议：

一、物业基本情况

1.物业名称：______________________

2.物业地址：____________________

3.物业类型：____________________

4.建筑面积：____________________平方米

5.物业用途：____________________

二、委托管理事项

1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。

2.共用设施设备的维修、养护、运行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、路灯、自行车棚、停车场等。

4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

5.附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所等。

6.公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运等。

7.交通与车辆停放秩序的管理。

8.协助公安机关做好物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。

9.物业档案资料管理。

10.装饰装修管理服务。

11.物业区域内的文化、娱乐、体育等社区活动的组织与管理。

12.法律法规规定及本协议约定的其他物业管理服务事项。

三、委托管理期限

委托管理期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

-有权监督乙方的物业管理服务行为，提出意见和建议。

-有权知晓物业管理服务费用的收支情况。

-有权要求乙方对违反物业管理规定的行为进行制止和处理。

2.义务

-按照本协议约定向乙方支付物业管理服务费用。

-协助乙方做好物业管理服务工作，提供必要的便利条件。

-如实向乙方告知物业的使用情况和历史遗留问题等相关信息。

-遵守物业管理区域内的各项规章制度。

（二）乙方权利与义务

1.权利

-有权按照本协议约定收取物业管理服务费用。

-有权根据本协议约定使用物业管理区域内的共用部位、共用设施设备。

-有权要求甲方协助履行本协议约定的义务。

2.义务

-按照国家相关法律法规和本协议约定，提供优质、高效的物业管理服务。

-制定并执行物业管理服务工作计划，定期向甲方汇报物业管理服务工作情况。

-对物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行日常巡查、维修、养护，确保其正常运行和使用安全。

-做好物业管理区域内的环境卫生、绿化养护、安全防范等工作，维护公共秩序。

-妥善保管物业档案资料，建立健全各项管理制度。

-接受甲方及业主的监督，及时处理甲方及业主的投诉和建议。

-不得擅自改变物业管理区域内共用部位、共用设施设备的用途，不得擅自利用共用部位、共用设施设备进行经营活动。如需开展经营活动，应提前征得甲方书面同意，并按照规定办理相关手续，收益按照本协议约定分配。

五、物业管理服务质量标准

乙方提供的物业管理服务应达到以下质量标准：

1.房屋外观：房屋外观完好、整洁，无明显损坏和脱落现象。

2.设备运行：共用设施设备运行正常，定期进行维护保养，无故障隐患，设备完好率达到____%以上。

3.环境卫生：物业管理区域内环境卫生干净